Запыхавшийся родитель у регистратуры детской поликлиники жалобно допрашивал сотрудников, каким образом можно пройти комиссию: «Три месяца в поликлинику ходим и никак комиссию пройти не можем!». Девушка за окошком дала ему несколько советов, и он, обрадованный, что-то закричал в свой сотовый телефон.

Ситуация показалась мне любопытной, и я сохранила ее в памяти. Не прошло и двух недель, как в редакцию обратилась мамочка с жалобами на ясельную комиссию и, буквально следом, папочка с ребенком. Родители пожаловались на то, что трудно попасть на прием к узким специалистам, а некоторых нет вообще (невролога, окулиста). Не хватает педиатров, поэтому один педиатр вынужден обслуживать два участка. Из-за этого в коридорах поликлиники большие очереди, дети капризничают, родители нервничают. В итоге прохождение комиссии растягивается на месяцы. В регистратуре предлагают обращаться в поликлинику соседнего города – Среднеуральска. Как альтернатива – родители везут деток в частные клиники, где стоимость медкомиссии колеблется от 3 до 5 тысяч рублей.

С вопросами, почему нет специалистов в детской поликлинике верхнепышминской ЦГБ и можно ли организовать работу медкомиссии таким образом, чтобы она стала доступнее для родителей, мы обратились к главному врачу Алексею Малинкину. Ответ не заставил себя ждать.

«В ответ на Ваше письмо от 29.08.2016 года сообщаем:

1. Предварительная запись к узким специалистам детской поликлиники г. Верхняя Пышма (в том числе и для прохождения ясельной комиссии, так как данный осмотр не является неотложным) осуществляется следующими способами:

- в регистратуре детской поликлиники очно или по телефону;

- на сайте registratura96.ru;

- по телефону саll-центра 5-99-03 (ведется лист ожидания).

2. Указанные в Вашем письме узкие специалисты (невролог, офтальмолог) ведут прием пациентов в детской поликлинике г. Верхняя Пышма. Для сокращения времени ожидания приема родителям предлагается записаться на прием к врачу-неврологу в Среднеуральском филиале.

3. Для прохождения ясельной комиссии в короткие сроки родителям предлагается альтернатива: «платная» ясельная комиссия. Она проводится на основании договора со СК «Екатеринбург» от 25.02.2016 года № 83 на предоставление лечебно-профилактической помощи по добровольному медицинскому страхованию.

4. В связи с имеющейся кадровой проблемой – укомплектованность штатного расписания участковых педиатров и узких специалистов – выделить дополнительные часы для проведения ясельной комиссии не представляется возможным.

5. В августе 2016 года был проведен анализ предварительной записи на прием к узким специалистам детской поликлиники. Выявлено, что ежедневно к каждому врачу не приходят на прием от 3 до 7 пациентов, записавшихся предварительно, ни один из них не предупредил сотрудников регистратуры или саll-центра о том, что на прием явиться не сможет.

Главный врач А. В. Малинкин».

Несмотря на исчерпывающий ответ главного врача, проблема доступности ясельной комиссии остается, а потому решать ее необходимо.

Марина АНТОНОВА

Для того, чтобы понять, насколько острой является проблема прохождения ясельной комиссии, мы разместили вопросы на наших сайтах, и вот что нам написали родители:

Надежда: Мы проходили комиссию с 25 января до 3 апреля, а 4-го ребенок пошел в садик.

Светик: Нам уже скоро два года, а мы комиссию (в 1 год которая) все ещё приходим. Еще три врача все никак не можем пройти: то врачей нет, то мы не можем, то даты путают, то талонов нет... Ну, мы не паникуем, садик все равно не дали. Знаю, что многие также мучаются и идут к платным специалистам.

Лилия: Весь сентябрь занят, записались в Среднеуральск. Цены такие: яйцеглист + соскоб на энтеробиоз в частной клинике стОит 800–900 руб., а в СЭС 106 руб., так что не переплачивайте))). Через интернет записывалась – талоны брали, за 3 месяца прошли. А вот невролога и стоматолога проходили в Среднеуральске.

Алла: Как вспомню про эту медкомиссию, так вздрогну! Стоматолога еле-еле прошли. Девочки, если кто будет проходить медкомиссию, то в 20-х числах просто наберите номер кол-центра: 5-99-03, встаньте на очередь на запись 25 числа. Утром 25 звоните. Тогда и пройдете комиссию. Мы с ребенком только так прошли, а до этого два месяца просто так мыкались...

Елена: В частной клиникепрошли ясельную комиссию за час. Девочки подобрали день, чтобы врачи друг за другом были. Ну, психиатра проходили в нашей поликлинике, ЭКГ тоже, и баканализ. По стоимости тогда, некоторое время назад, было все по 200 рублей, окулист – 400, невролог – 500.

Анна: Мы прошли комиссию в марте, так как знали, что садик будут давать, и все побегут, а летом все в отпусках. За неделю все прошли. В июле готовы были к садику.

Виктория: А детского ортодонта нет ни в Верхней Пышме, ни в Среднеуральске! Ехать нужно в ЕКБ. Ну, или сама регистратура посылает в частный кабинет. Жесть!

Александр: Господи, спаси детей наших от медицины Верхней Пышмы!

Татьяна: В детской поликлинике Верхней Пышмы длительное время отсутствуют специалисты: ЛОР, эндокринолог, дерматолог. В помещении душно, нет вентиляторов, кондиционеров. Обстановка напряженная, персонал агрессивный, постоянное хамство. Две недели регистратура не отвечает не телефон, нет возможности оформить вызов врача по телефону. Нет возможности сдать многие анализы. Вакцина для прививок платная. На официальном сайте информация и расписание своевременно не обновляется.

Светлана: Из-за этого мы поехали в Екатеринбург и за один день за 5000 рублей прошли все!

Надежда: В Верхней Пышме за 3000 можно пройти.

Владислав: В ВП не больница, а очень дикий зоопарк врачей, и теперь задумайтесь, для чего у нас вычитается налог, если нам приходится ходить в частные больницы и все оплачивать самим?

Татьяна: Прошла комиссию за 2 дня в нашей поликлинике, абсолютно бесплатно. Просто идёшь без талона за 15 минут до начала приёма и все врачи идут навстречу)))

Лилия: Нам назначили к месяцу пройти специалистов. Кроме невролога записались ко всем без проблем. Очередь 2–3 недели.

Татьяна: Если есть возможность – пройдите ее в платной клинике, займет всего один день, и нервов столько не потеряете, как в нашей поликлиннике))). Говорю по собственному опыту.