Книга жалоб Верхней Пышмы: Коммунальные игры с потерпевшим

В редакцию обратился верхнепышминец, живущий по ул. Уральских Рабочих:

– На протяжении долгих лет (2019, 2018, 2017 годы и ранее) мне и, наверное, другим жильцам компания «ЭнергосбыТ Плюс» неправильно начисляла тариф по услуге ГВС Т/Э. В моем доме – «закрытая система горячего водоснабжения с полотенцесушителем». При такой системе должно считаться по тарифу: Гкал на 1 куб. м 0,05349.

Компания «ЭнергосбыТ Плюс» начисляла как за «открытую систему горячего водоснабжения с полотенцесушителем» по тарифу: Гкал на 1 куб. м 0,06506.

Итого разница в тарифах – 0, 01157! И человек ежемесячно переплачивал в среднем 200 рублей – в год больше двух тысяч.

Верхнепышминец просит сделать перерасчет за предыдущие года. Ранее он уже получил письмо от своей УК «Сити-Сервис», где написано, что его дом и квартира относится к закрытой системе горячего водоснабжения.

Этот вопрос мы задали компании «Энергосбыт». Там ответили:

– На протяжении всего времени тариф и норматив применялись верно. У жителя «открытая система теплоснабжения с полотенцесушителем», поэтому перерасчет по данному адресу производиться не будет.

В своем обращении житель ссылается на письмо от ООО «Сити-Сервис», в котором ошибочно указана «закрытая система». После этого письма управляющая компания направила в адрес Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» уточняющее письмо, в котором опровергла наличие «закрытой системы» в данном доме.

В итоге ни одна компания не признает свою ошибку. Но потерпевший в этой ситуации есть. Рекомендуем гражданину обратиться за поиском правды в ГЖИ. Мы со своей стороны сделаем то же самое.

Подготовила Катя ШИЛОВА