В Среднеуральске пенсионерка утверждает, что ей не выплатили 162 рубля компенсации за услуги телефонной связи. Подпись в ведомости стоит на положенном месте, но Мария Семеновна настаивает на том, что денег не получала, в ведомости не расписывалась.

Деньги возврату не подлежат. Часть первая

Достаточно часто из средств массовой информации можно узнать о случаях мошенничества. В основном, «любимчики» мошенников – пенсионеры. Когда слышишь, что кого-то надули и с кем-то случилась беда, кажется, что это нас не коснется. Но если вдуматься, становится по-настоящему обидно, что наживы ради люди пользуются беспомощностью старости, подставляют доверчивых стариков, предают их и обманывают. Вот и в нашу редакцию обратилась обманутая жительница Среднеуральска, которая уверила нас, что стала жертвой мошенничества со стороны государственного ведомства.

Речь пойдет о женщине, которая отдала более 20 лет жизни развитию спорта на родном предприятии – Среднеуральской птицефабрике Марии Семеновне Кузьминой - жене известного верхнепышминского лыжника и тренера многих поколений Льва Георгиевича Кузьмина.

Мария Семеновна является ветераном труда, и по закону ей положена ежемесячная денежная компенсация на оплату телефонной связи в сумме 162 рубля. Ежемесячно, ежегодно получала пенсионерка деньги, приносила ей их в последнее время одна и та же сотрудница почты. Как говорит Мария Семеновна, не раз бывало такое, что в одном месяце не начислят деньги, зато в следующем месяце начисляли сразу за два месяца. Поэтому женщина и не удивилась, что в мае этого года положенную компенсацию она не получила, сотрудница почты пообещала, что в июне женщина получит свои деньги за май и июнь одновременно. Такой расклад Марию Семеновну не насторожил, зато насторожило то, что в этот раз к ней пришла другая представительница почтамта - не та, что приходила в последнее время.

Прошел месяц. Настало время получить 324 рубля за май и июнь, но в этом месяце женщине выдали только 162 рубля за июнь. «А где же еще 162 рубля за май, которые мне пообещали выплатить в этом месяце?» - поинтересовалась у почтальона Мария Семеновна. На что услышала в ответ: «Вы их получили». Тогда Мария Семеновна пришла в негодование, оно и понятно, ведь положенных по закону денег за май она не увидела, и теперь ей говорят, мол, деньги вы получили, как и положено, в мае.

Не растерявшись, Мария Семеновна обратилась в среднеуральское отделение почты. Но ее и слушать не захотели - посоветовали не придумывать того, чего не было. Там же, по словам Марии Семеновны, ей показали привезенные из Верхней Пышмы ведомости с якобы ее подписью в строке о получении компенсации за май в размере 162 рублей. Действительно, в ведомости стояла четкая, аккуратно выведенная подпись Марии Семеновны, которая была сделана чьей-то чужой рукой. Когда Мария Семеновна стала доказывать, что в ведомости она подпись не ставила, расписавшись два раза на простом листе бумаги, ей сказали, что спор разрешит только экспертиза, а начальник почты вообще заявила, что ей некогда тратить время на пенсионерку и чтобы она к ней больше не обращалась.

Мария Семеновна поделилась обидой, поведав о ситуации, в которой оказалась, своей знакомой, работающей в соцзащите Среднеуральска. Та, в свою очередь, дружбы ради, рассказала, что случай Марии Семеновны не единственный, и в соцзащиту неоднократно поступали жалобы от таких же, как она, обманутых пенсионеров.

- По всей видимости, - говорит нам Мария Семеновна, - на почте действует отработанная система мошенничества. Люди привыкли молчать, поэтому такие случаи в Среднеуральске не афишируются, но я молчать не намерена. Я не первая и не последняя, кто попался на их удочку. Мне не нужны эти 162 рубля, я проживу и без них, я добиваюсь того, чтобы в этом государственном органе навели порядок.

Спустя некоторое время я позвонила в Среднеуральское отделение почты. Моим собеседником оказалась спокойная и вежливая заместитель начальника почты. Она представилась Филюзой и сказала, что в курсе ситуации, в которой оказалась Мария Семеновна (ну еще бы она была не в курсе!) и поведала мне о данной ситуации только с другими обстоятельствами дела. По ее словам, Мария Семеновна пришла на почту и начала возмущенно кричать на ее сотрудников, мол, где мои деньги. Начальник отделения почты специально съездила на почту в Верхнюю Пышму и привезла ведомость, в которой стояла подпись Марии Семеновны о получении положенной ей компенсации за май в размере 162 рублей. Тогда же Мария Семеновна расписалась два раза на чистом листе бумаги и ушла. После этого Филюза сравнила подпись Марии Семеновны с той, которая стоит в ведомости уже за июнь в графе о получении пенсии. «Получается, - сказала Филюза, - она и пенсию за июнь не получила?» Ситуация оказалась более чем запутанной. Дабы посмотреть на подписи и самой определить, где какая подпись, я спросила, могу ли приехать и посмотреть на ведомости сама. На что Филюза ответила мне согласием.

Когда я приехала на Среднеуральскую почту, Филюза отказала мне в какой-либо информации, ссылаясь на то, что по всем вопросам нужно обращаться к заместителю начальника Верхнепышминской почты. Но пока я возвращалась, заместитель начальника Среднеуральской почтового отделения позвонила своей коллеге Верхнепышминской почты, рассказав о ситуации с Марией Семеновной и доложив, что к ней едет корреспондент газеты «Час Пик». Странно, не правда ли, почему заместитель начальника Верхнепышминской почты оказалась не в курсе данной ситуации, если все вопросы решаются через нее? Тем не менее я переговорила с заместителем начальника Верхнепышминского отделения почтамта, поведала о конфликте. Там же мне пообещали провести свое внутриколлективное расследование в течение одного-двух дней в том случае, если Мария Семеновна обратится к ним с жалобой.

В среду, 29 июля, Мария Семеновна по телефону переговорила с заместителем начальника почты Верхней Пышмы. Через два дня, в пятницу, я напомнила о себе в данной организации, где мне ответили, что расследование еще не проводилось. Что ж, будем ждать результатов внутриколлективного расследования, надеемся, что его все-таки проведут и дадут об этом знать. Пока представители почты молчат, вывод напрашивается только один, но его пока рано оглашать. В следующем выпуске газеты мы опубликуем вторую часть материала, в котором вы узнаете итоги расследования.

Наталья ПОЛУБОЯРИНОВА