На прошлой неделе в нашу редакцию поступило письмо от жителя Верхней Пышмы. Сергей Галкин недоволен новым графиком работы местного почтового отделения: «Добрый день, уважаемая редакция газеты «Час Пик». Прошу вас осветить в вашей газете вопрос о режиме работы главного почтового отделения города Верхняя Пышма № 624090, расположенного по улице Кривоусова, дом 36. Проблема в том, что отделение 624090 ГУП «Почта России» с недавнего времени изменило режим работы, что существенно ограничило доступ граждан к получению почтовых отправлений.

При текущем режиме работы почтового отделения горожане, работающие с 9.00 до 18.00 или работающие за пределами города Верхняя Пышма (Екатеринбург и прилегающие территории), не имеют возможности получать и отправлять корреспонденцию. На данный момент режим почтового отделения выглядит так: Пн — Пт: с 9.00 до 18.00. С 13.00 до 14.00 перерыв на обед. Сб — Вс — выходной. Попытки самостоятельно прояснить ситуацию не увенчались успехом: дозвониться невозможно — телефон секретаря постоянно занят, а сотрудники отделения не дают комментариев по этому поводу. Считаю такой режим работы серьезным нарушением в работе отделения».

Недовольство верхнепышминца вполне понятно, ведь ранее указанное отделение работало с 8.00 до 20.00. Рабочими были суббота и воскресенье. Сейчас жителям, чей рабочий график совпадает с режимом работы почтовиков, получить или отправить корреспонденцию становится затруднительно. Люди просто физически не успевают посетить отделение, чтобы отправить посылку или оплатить счета.

Чтобы разобраться, с чем связаны подобные изменения, мы отправились на почту.

Начальник почтового отделения № 624090 Ольга Казачкова прокомментировала ситуацию следующим образом: «В марте 2013 года штат сотрудников почтового отделения резко сократили. Кадров не хватает, а работы много. Львиную долю занимает обработка корреспонденции. Летом, в связи с нехваткой кадров, людям приходится работать без отпусков. А потому наше почтовое отделение вынуждено было перейти на сокращенный рабочий день — с 9.00 до 18.00. Но нужно понимать, что в это время закрывается зал для клиентов, специалисты же продолжают работать — на обработку корреспонденции уходит еще три часа. Итого, рабочий день с 9.00 до 21.00. Чтобы хоть как-то улучшить ситуацию, нам требуются сотрудники. Но из-за низкой зарплаты и плотного рабочего графика желающих пока нет».

В заключение Ольга Алексеевна добавила, что в ближайшее время никаких изменений в работе почты не ожидается. А те, кто не успевает получить корреспонденцию в основные часы приема, смогут получить ее со двора. Для этого жителям стоит заранее уведомить почтовиков о своем приходе и получить, к примеру, свою посылку.