В одной из квартир дома 22 по улице Кривоусова в Верхней Пышме, со слов её хозяйки, уже больше пяти лет с потолка в ванной комнате капает вода. Вплотную жильцы квартиры этим вопросом занимаются последний год, но проблема никак не решается. Управляющая компания предпринимает попытки устранения протечки крыши, но пока безрезультатно.

К нам в редакцию обратилась хозяйка квартиры Надежда Плитанова с просьбой помочь в сложившейся ситуации. Кроме ванной комнаты, где сейчас с приходом дождей капает с потолка, в её квартире протечка появлялась и в жилой комнате. Но с ней удалось справиться своими силами.

Как сообщила Надежда, для решения проблемы ею было подано три заявления в УК «Сити Сервис». После первого заявления (летом 2013 года) сотрудники управляющей компании провели ремонтные работы – заменили часть шифера на крыше. Второе заявление подавалось в феврале, после него был составлен протокол осмотра. И третье – совсем недавно, 20 июня, но реакции на него не последовало.

В управляющей компании нам сообщили, что последнее заявление действительно поступало, но в нем не был указан адрес, по которому следует отправлять ремонтную бригаду.

«Хозяйке квартиры стоит еще раз подать заявление по электронной почте, только уже с точным адресом, – прокомментировал заместитель начальника производственного отдела УК «Сити Сервис» Андрей Терентьев. – И тогда соответствующие работы будут проведены.

Специалист добавил, что проблема прохудившейся крыши обязательно будет решена. Правда, не сразу. Объясняется это тем, что заявок поступает большое количество, и со всеми надо разобраться.

«Обращений много, физически отремонтировать все крыши в короткий срок невозможно», - говорит Андрей Леонидович. А значит, вопрос протечки в указанной выше квартире остается открытым. И, жаль, что погода в доме напрямую зависит от погоды на улице.

Кстати, капитальный ремонт данного дома запланирован на 2016 год.