Жительнице Верхней Пышмы по телефону позвонил мужчина, якобы банковский служащий. Он сообщил, что с карты клиентки преступники хотят списать деньги и попросил продиктовать некоторые данные, чтобы «отменить операцию». Женщина назвала номер счета, после чего с ее карты был списан миллион рублей.

Пострадавшая подала заявление в полицию. Однако в МВД отмечают, что найти преступника, совершившего кражу со счета, практически невозможно. О пострадавших от карточных мошенников в интервью газете «Час Пик» рассказала следователь следственного отдела МО МВД РФ «Верхнепышминский» Алена Сорокина (на фото), занимающаяся этими делами.

– Алена Николаевна, сколько всего жителей Верхней Пышмы и Среднеуральска в этом году обратились с заявлениями о кражах денег с банковских карт?

– На сегодняшний день мы возбудили 164 дела. В основном обращаются пенсионеры, а также девушки от 20 до 30 лет. Они жалуются, что у них списали с карты деньги.

– Каким образом действуют мошенники?

– Мошенники звонят на сотовый телефон, представляются сотрудниками службы безопасности банка, говорят: «С вашей карты происходит списание средств, давайте приостановим данную операцию». Потерпевшие пугаются: «Как? У меня деньги списывают?» и сообщают все данные, в том числе пин-коды, пришедшие в смс-сообщениях. Мошенники в своих онлайн-банках вводят данные карты потерпевшего, активируют их у себя и производят списание средств с карты.

– Эти схемы всем известны. Почему люди до сих попадаются на удочку мошенников?

– Люди надеются, что с ними такого не произойдет. Как рассказывают потерпевшие, их подкупает, что мошенники называют их по фамилии, имени-отчеству, говорят дату рождения. Некоторые мошенники могут знать номер карты или какую-то часть номера. Есть случаи, когда входящий номер телефона определяется как банковский. Однако сотрудники банков затем объясняют, что это номер горячей линии, с которой они звонить клиентам не могут. Скорее всего, преступники как-то подключаются к банковской АТС.

– Самая крупная кража с карты за этот год?

– Миллион рублей!

– Вы сами сталкивались с подобным? Вам звонили мошенники?

– Да, один раз было. Но у меня с ними разговор короткий.

– Не назвали данные, которые им были нужны?

– Нет, конечно.

– Найти карточных мошенников реально?

– Очень сложно. Из 164 дел, которые завели в этом году, ни одно не раскрыто. У преступников виртуальная сеть. Они звонят с чужих симок, оформленных на подставных лиц или на умерших людей. Одного злоумышленника нашли в прошлом году. Им оказался мужчина из Приморья, дело передано туда.

– Что советуете гражданам, желающим обезопасить себя? Как им не попасться на удочку мошенников?

– Не называть реквизиты своих банковских карт. Неважно, что вам говорят, пусть хоть «президент» звонит. Это ваши личные, персональные данные. Банки никогда не звонят сами и никакую информацию не спрашивают!

Записала Наталья МИХАЛЕВА

Справка. За последний год по всей России в четыре раза увеличилось количество пострадавших от мошенников, снимающих деньги с банковских карт. Об этом сообщили в МВД РФ. В 80 % случаев преступники выводят денежные средства с банковских карт с помощью онлайн-сервисов по переводу денег с карты на карту (система Card2Card). В итоге деньги оказываются на виртуальной карте (например, в платежных системах «Яндекс.Деньги», QIWI или Webmoney). Ранее СМИ сообщили о появлении объявлений о продаже персональной информации клиентов Сбербанка. В распоряжении злоумышленников оказались данные 60 млн закрытых и активированных карт.