У Галины Аптаевой двое детей. Старшая – 14-летняя Валерия и младшая – 7-летняя Милана. Семья жила обычной жизнью – мама работала, растила девочек, но один случай перевернул и изменил их жизнь. Теперь Галина намерена бороться с беспределом, творящимся в медицинских учреждениях Верхней Пышмы и Среднеуральска, и у нее появилось немало сторонников.

– Как все началось?

– Началось все с того, что младшую дочь, Милану, вырвало во время прогулки. Вызвала «скорую», нас отвезли в инфекционное отделение. Промыли желудок. Лечь в больницу нам не предложили, потому что, как стало известно позже, больница переполнена. Поставили предварительный диагноз – расстройство желудка, написали справку и велели утром вызвать участкового врача. 

– И вот тут начались проблемы…

– Да, врача мы ждали до позднего вечера, она так и не пришла. 
Утром следующего дня в регистратуре сказали, что врач одна работает на трех участках. Получается, что она чисто физически не смогла бы ко всем прийти. Я звонила всем: из страховой отсылали в скорую, из скорой – в регистратуру, из регистратуры – к дежурному врачу, дежурный – в инфекцию. 
В итоге пришлось идти к заведующей поликлиникой, она послала нас на участок... 

– И произошел конфликт.

– Можно и так сказать. Знаете, меня поймет любая мать – когда твой ребенок в опасности – в непонятном состоянии, не поставлен диагноз и ты не знаешь как помочь, – это очень страшно. Я смотрела на состояние моего ребенка и понимала, что не могу просто сидеть и смотреть на это, нужно действовать. Пришлось разговаривать с заведующей довольно жестко, даже прокуратуру упомянуть. Наконец нам все-таки выписали рецепт. В итоге диагнозы: расстройство желудка, энтероколит, а также направлении на анализы ОКИ (острые кишечные инфекции).

– Что сейчас с маленькой Миланой?

– Сейчас она чувствует себя хорошо, и можно было бы вздохнуть спокойно – на сей раз обошлось, но в этой ситуации я поняла кое-что, и мне стало страшно, но именно это заставило меня действовать. Ведь все это может повториться! И я, или другая мать будет сидеть вот так, глядя на своего больного ребенка и не зная, чем ему помочь! Ситуация критическая и требует разрешения, ведь сколько еще родителей и детей могут оказаться на нашем месте!

– Как вы начали действовать? Что предприняли?

– Я написала призыв к мамочкам города в соцсетях и многие откликнулись. Позвонила в редакцию газеты «Час Пик», на региональные телеканалы. Пыталась попасть на прием к главврачу, но не удалось – его вызвали в Екатеринбург. А еще я составила петицию и надеюсь, что горожане ее подпишут.

 – Люди охотно откликнулись?

– Кто как. Писали и негатив, и, конечно, о том, что все это бесполезно. Но как только я занялась этой темой, мне начали писать другие мамы, которые столкнулись с такой же или подобной проблемой. Они так же, как и я, готовы бороться, идти до конца, а конец этой истории – наведение порядка в медицинских учреждениях Верхней Пышмы и Среднеуральска. Марина Панкратова осенью прошлого года писала про беспредел в медицинском городке Среднеуральска. Врачей не хватает, безумные очереди, молочную кухню перенесли на край города. В Верхней Пышме проблем не меньше – не работает интернет-запись, до центральной поликлиники не дозвониться, очереди, нехватка персонала, нет талонов, узких специалистов…

– Удачи вам в этой нелегкой борьбе.

– Спасибо, удача пригодится. Ситуация просто вынудила меня быть активной и инициативной. Состояние нашей больницы отражается на здоровье не только взрослых, но и детей, а я больше всего на свете хочу, чтобы наши детки были здоровы.

 Ксения БЕЛОЦЕРКОВЕЦ