Верхнепышминцы и среднеуральцы жалуются на местную медицину. И просят обратить внимание главврача Верхнепышминской ЦГБ на следующие факты.

Бескрайние очереди на диспансеризацию

– Увидела в газете, как наш многоуважаемый главврач сообщает, что люди не идут отчего-то на диспансеризацию, что, мол, надо пользоваться такой уникальной возможностью, – рассказывает верхнепышминка Елена. – Ну и решила принять в этом участие. Чтобы сдать анализы, уходит вроде не так много времени специалиста, но я просидела в коридоре два часа. Процедуры проводила один специалист: она же делает кардиограмму, она же проверяет глазное давление и берет анализы. При этом народу уйма. Люди жалуются, что приходиться ждать. «А что делать?» – говорят пенсионеры. Хочу отметить, что я еще молодая женщина, но там сидели пожилые люди, у которых есть давление и различные возрастные заболевания. Но даже мне стало плохо, хотя я и здоровый человек.

Далее пошла к акушеру-гинекологу. Специалист принимает всего час и только по шесть человек. Притом что в очереди были люди из Балтыма и других населенных пунктов, и при этом не все на частном автомобиле приехали. Я смогла попасть к врачу, приходя каждый раз заблаговременно, только через неделю, потому что та, которая временно замещает постоянного специалиста, принимала всегда только час. В итоге, когда все-таки попала в эту вожделенную шестерку, тоже просидела два часа. Принимать должны были с 15:00, в кабинет первый человек зашел только 15:40.

И при всем этом главврач говорит – пожалуйста, приходите. Вот люди и пришли, но по факту никто не рад этому. Я в силу молодого возраста не страдаю никакими заболеваниями на сегодняшний день. Но в следующий раз пойду, видимо, когда «петух клюнет». Сейчас нахожусь в декретном отпуске, и только благодаря этому могла ходить целую неделю, чтобы попасть к женскому врачу. Если бы работала, то моя диспансеризация закончилась бы на первом же дне. Да, потратила неделю на эти походы в поликлинику, но продолжать не стала. Поняла, что тут никакого регламента и никакого распорядка. Думаю, что проще обратиться в платные клиники, если есть в этом необходимость, зато быстренько. Видимо, нас к этому и ведут. Хотя мы имеем право на бесплатную медицину. Хотя бы частично. Я многодетная мама. Знаю, как лучше провести время – чем сидеть в очередях, проведу его с детьми лучше. Хотя конечно, моей семье нужна здоровая мама.

За талоном с талоном

Говорит верхнепышминка Ольга:

– У меня онкозаболевание. После химиотерапии мне нужно сдать анализы, чтобы проследить результат лечения. И для этого мне нужно попасть к врачу-онкологу. Но талонов на прием нет. Без талона к врачу сидишь в очереди по два-три часа за талоном на анализы. Вот такая коллизия получается. Направление на анализы дает только врач-онколог – ни медсестра, ни терапевт не могут это сделать. А без направления анализы не сдать. Приходится сидеть в очереди часами. И тут поймите: все больные, всем тяжело. «Старожилы» понимают ситуацию, и вся очередь пропускает «бесталонников» через одного. Мы привыкли к этому, но когда появляются новенькие, то начинается война. Спокойно у нас пропускают только тех, кто пришел за результатами анализов, потому что их выдает медсестра.

У меня вопрос к главврачу: можно ли сделать так, чтобы направления на анализы выдавала медсестра, а не врач. Почему такая система? Всем онкобольным приходится между химиями сдавать анализы: кровь и мочу. Наверняка, в той же регистратуре могут выдать эти направлении – все же написано в карточке или даже в компьютерной базе. Для чего мы каждый раз вынуждены сидеть в очередях? Кстати, талон на прием к врачу тоже надо брать на удачу – за три-четыре недели вперед. Если учесть, что мы два-три раза в месяц посещаем онколога, то представляете, как часто нам приходится, порой в тяжелом состоянии, высиживать часы у кабинета…

«Не можем сделать УЗИ сердца»

Признается молодая мама Елена:

– У меня проблема – никак не могу ребенку УЗИ сердца сделать. К дерматологу платно ходила, прививки платно. У участкового педиатра выбила направление в областную к педиатру, у ребенка сыпь по телу. Все надо выпрашивать, требовать. Что за медицина у нас?!

Скрининг сердца проводят в возрасте 1 месяц бесплатно всем новорожденным. А у меня сын уже не новорожденный даже – нам уже 8,5 месяца. А мы все ждем. И до сих пор нет талонов. Я к заведующей обращалась уже, не выдержала, – толку нет. На днях позвонила в страховую компанию по ОМС в отдел экспертиз, и мне сказали, что порешают эту проблему, там как раз занимаются такими вопросами, как неоказание помощи по полису. Специалист из компании должен связаться с администрацией поликлиники и спросить, почему ребенок не может получить гарантированную полисом ОМС медицинскую помощь.

Мне неоднократно говорил участковый врач с моего участка № 10, что талонов нет на скрининг. Но не может такого быть, что так долго нет талонов! Даже в законе прописано ожидание, ну, максимум месяца два к узким специалистам. Но не семь же месяцев? Я в нашу поликлинику принесла родовой сертификат, получается, что все оплачено, а ребенок не получил в полной мере услуги.

Чувствительным натурам не смотреть, не беременеть…

– Моя жена оказалась на сохранении в гинекологическом отделении в Среднеуральском отделении Верхнепышминской ЦГБ, – рассказывает будущий папа Евгений. – Разместили её в палате на 3-м этаже. Только большое желание родить здорового и крепкого малыша помогло ей пережить дни лечения в больнице. Понятно, что строится новый перинатальный центр. Но мы живем сегодня. И эти мгновения уже не повторятся. Мы платим налоги, которые в том числе уходят и на содержание, и на ремонт больниц. Так почему мы не видим результат? Почему моя жена должна готовиться стать мамой в таких условиях?

Подготовила Катя ШИЛОВА, рисунок Игоря Кийко, фото Евгения.