«Райффайзенбанк» отказывается отдавать деньги клиентке, которые она загрузила в банкомат. 12 декабря девушка приехала в одно из отделений банка в Верхней Пышме, чтобы пополнить свою карту. Женщине нужно было положить существенную сумму, которую она решила поделить по частям. После того как Наталья засунула в банкомат первую часть денег - 56 тысяч рублей, он неожиданно решил перезагрузиться. В итоге у клиентки оказалась «съедена» и карта, и деньги, рассказывает портал «66.ru».

В банке девушку заверили, что на разбирательство уйдет около 30 дней. Когда этот срок истек, женщина снова обратилась в кредитное учреждение. На этот раз ей сказали, что срок рассмотрения ее заявления продлен еще на 30 дней из-за новогодних праздников.

Недавно сотрудники организации заявили девушке, что никаких зачислений 12 декабря на счет не было. По мнению женщины, отстоять свою правоту ей помогла бы запись с видеокамер или банковская выписка об операциях по счету; но и то, и другое в учреждении ей предоставлять отказались.

Между тем. в Роспотребнадзоре Свердловской области девушке посоветовали еще раз обратиться в банк, и если ей в очередной раз откажут, то писать заявление в суд.