Мы стали какими-то другими: черствыми и зацикленными на своем материальном благополучии. Мы все чаще отворачиваемся, когда видим несправедливость. Не пора ли начать вмешиваться? Сегодня оскорбили не вас, но завтра-то настанет и ваша очередь.
- А что толку от нашего вмешательства? Человеку, попавшему в трудную ситуацию, не поможешь, да и себе неприятностей наскребешь. Да ну его, от греха подальше.
Начать рассуждения по этой теме можно с примера простого и знакомого для большинства жителей Верхней Пышмы и Среднеуральска, кто каждый день, направляясь на работу и с работы, вынужден преодолевать проходную со стоящими на посту охранниками.
- После окончания рабочей смены человек с хорошим настроением и с чувством выполненного долга пересекает проходную родного завода. Рабочий мыслями уже давно находится за пределами проходной. Женщины прикидывают маршрут, по которому они смогут посетить те или иные магазины. Мужчины торопятся, чтобы выполнить свои домашние обязанности и вечером, с удовольствием растянувшись в кресле, посмотреть долгожданный матч своей любимой футбольной команды.
И вдруг, как гром среди ясного неба: «Тебя что, не научили сумку показывать? Претесь, как бараны!». Обычный человек даже не сразу поймет, что произносит эти слова совсем еще молодой человек, который годится ему в сыновья. Или наоборот, бросающей подобную фразу является женщина, равная тебе по возрасту, но отчего-то возомнившая, что имеет право говорить с тобой по-хамски, в вызывающем тоне.
Что может испытывать в такой ситуации человек? Человек, который отдал этому предприятию большую часть своей жизни. Человек, не утащивший даже одной гайки с производства. Безусловно, обиду. Но на кого? На директора? На хозяина? На свою незначительную, как оказалось, роль в жизни предприятия? Того предприятия, на котором потеряно здоровье и без участия в жизни которого, он уже не может себя представить.
И в советские времена, и в сегодняшние – капиталистические, – работнику ежедневно внушают, что он самый главный на производстве. Для пропаганды этих идей работают целые отделы специалистов. Для убеждения человека в том, что он занимает доминирующее положение в орбите технологической и социальной политики хозяина предприятия, проводится масса всяких нужных дел и манипуляций, влияющих на сознание работника. Выпускаются газеты и телепередачи, развешиваются призывающие плакаты. Организовываются всевозможные спортивные и культурные мероприятия. Осуществляются корпоративные доплаты пенсионерам. Рабочих привлекают к подготовке коллективного договора (не всегда дающей большой эффект, но все же, показывающей причастность к общему делу). То есть тратятся солидные ресурсы на сплочение коллектива.
И вдруг такой пассаж. Молодой человек на проходной рушит все плоды прежней работы целой команды специалистов. Человек, которого в прямом смысле оскорбил охранник, причем сделал это просто так, походя, внезапно понимает, что все потуги идеологов его корпорации, оказываются пустышкой. На самом деле он никто. Его может записать в потенциальные воры любой из одевших на себя форму охранника человек. С ним могут общаться, не как с личностью, не как с человеком, который своими руками произвел для предприятия столько продукции, что прибыли от ее реализации вполне хватило бы на развитие самостоятельного производства, с ним общаются, как с преступником, уже совершившим какое-то деяние.
Для рабочего человека большего оскорбления, чем полученного на родном заводе от охранника, от не в меру рьяного мастера или начальника цеха, даже трудно представить.
Вряд ли найдется человек, который бы предложил открыть проходные настежь. Охранные структуры выполняют массу различных функций и являются такой же необходимостью, как и другие подразделения на заводе. Но кто дал право охранникам вести себя с позиции сильного и беспардонного субъекта? Кто дал им право демонстрировать людям, что они все поголовно являются подозреваемыми в совершенных кражах на своих рабочих местах?
Проще организовать технологический процесс в каждом подразделении таким образом, чтобы людям не было резона тащить с производства ту же гайку или рулетку. При качественном учете материальных ценностей на каждом рабочем месте, хищения становятся просто невозможными. Время поголовного выноса с завода проб металла или «ушей» от анодов ушло в прошлое. Да это и невозможно при сегодняшнем техническом оснащении работников охраны. Рвение работников охраны, желание найти вора или, если повезет, то расхитителя капиталистической собственности, становится излишним. Надуманным.
Так что же ищут охранники на проходных? Каких расхитителей они задерживают? Ситуация, с которой сталкиваются ежедневно люди на проходных, напоминает больше битву «за колоски» в тяжелые для страны времена. Сейчас вести борьбу с собственными рабочими, покушаясь на их самоуважение и при этом, девальвируя всю идеологическую работу по «привязке» человека к предприятию, выглядит занятием, по меньшей мере, нелогичным.
В 1931 году в словах к «Песенке бюрократа» Василия Лебедева-Кумача была замечательная фраза: «без бумажки ты букашка». Оказалось, что и через 80 лет она не теряет своей актуальности. Только речь в ней сегодня идет уже о другой бюрократии – корпоративной. Что же касается бумажки, то имеется в виду не одна, а количество со многими нулями. Цвет же этих бумажек лучше всего должен быть зеленым. Тогда тебе точно не будут учинять внеплановый досмотр на проходной, и смотреть на тебя будут не с пренебрежением, а с выражением безграничной преданности и желанием угодить.
И все же многое зависит от человека. Если ты позволяешь обращаться с собой, как с «букашкой», то ты и будешь в глазах некоторых охранников (далеко не всех), мастеров или других начальников чем-то неодушевленным. Если же ты найдешь в себе силы на разумный протест и сможешь аргументировано отстаивать свое право на человеческое отношение к тебе, то непременно добьешься этого права.
К сожалению, культурный уровень многих руководителей, не говоря уже об охранниках, не соответствует занимаемым ими должностям. Слишком многие из них за высокими словами о корпоративной политике, стали забывать о корпоративной культуре, которая создает в коллективе климат доверия, взаимоуважения и желания трудиться с полной отдачей. Выигрывают от этого все.