С чем едят «пиар» и как его готовят

В петровские времена в Россию был завезен картофель, который был – сложно представить – весьма не популярен у народа. Крестьяне называли его «чертово яблоко» и наотрез отказывались есть, предпочитая голодать. И даже бесплатная раздача не помогала. И тогда было принято решение посадить на царских огородах сей «овощ», а для охраны поставить внушительного вида гренадеров. Им было приказано грозно ходить, но не замечать «покушений» на неизведанные плоды. Решение оказалось гениальным. Вскоре картофель разошелся по всей стране. Позднее эта находка была оценена как один из самых удачных PR-ходов. 28 июля у людей, чьей задачей является создание и продажа новых идей, появился праздник - Международный День PR. В преддверии знаменательного дня мы встретились с представителями этой интересной профессии.

О заказчике, который много знает

Анастасия Косачева, директор рекламного агентства «Студио ДИЗ»:

- В двух словах объяснить суть нашей работы трудно, - рассказывает Анастасия, - потому что она включает в себя много разных аспектов. Прежде всего, когда к нам приходит человек, мы должны узнать, что конкретно ему нужно, потому что у каждого свое видение проекта. Для заказчика все просто - пришел, сделал заказ и получил результат. А для нас это подготовка, проработка, согласования, в общем, много скрытой работы. Бывает так, что заказчик сам не знает, что он хочет, или, например, мы все продумали, согласовали, реклама вышла, а ему не нравится результат, но, к счастью, такие случаи бывают редко. Творчества, креатива, конечно, много, но так же много и скрытой работы. Могу сказать, что одно из главных составляющих успеха - это умение слушать и слышать клиента. Я работаю уже 5 лет, начала еще на 4 курсе института. И до того как открыла свое дело, мне пришлось поработать во многих других организациях. И что меня радует, те клиенты, с которыми я работала, сейчас пришли в мое агентство. Несмотря на все трудности, я уверена, что не бывает неразрешимых проблем. Кризис, конечно, чувствуется, но каждый бизнесмен понимает, что если он открывает новое дело, то без нашей работы ему будет трудно. Конкуренция есть, но главное - надо брать качеством и скоростью работы: чем тверже придерживаться этого правила, тем успешней будет твоя работа.

Почему куриные яйца популярнее утиных

Оксана Зобнина, начальник центра внешних связей Среднеуральской ГРЭС:

- Главное, понимать,- говорит Оксана, – что в каждой сфере деятельности PR имеет свои особенности – «пиар» в энергетической отрасли отличается от «пиара» в косметической отрасли своим инструментарием. Перечислять различия можно долго, но общая цель - поддерживать положительный имидж компании и интерес к ней. К примеру, наше предприятие вырабатывает электрическую и тепловую энергию, транспортирующие организации доставляют их до конечного потребителя по магистральным сетям. В этой производственной цепочке мы ключевое звено. Соответственно, наша основная задача не только рассказывать о «таинстве» производства электроэнергии, но и информировать население о работе нашего предприятия, направленной на обеспечение населения теплом и горячей водой в осенней и зимний период. Мы проводим Дни открытых дверей, экскурсии для учащихся, пресс-туры, через СМИ публикуем материалы о ремонтных работах по подготовке оборудования к отопительному сезону и многое другое. Каждому из нас важна информация о том, будет ли тепло и горячая вода в наших квартирах зимой, а студентам небезынтересно узнать о свободных рабочих местах. Важна информация и о крупных проектах, например, о строительстве нового энергоблока: потому что это новые рабочие места и, соответственно, - налоговые поступления в городское бюджет и социальные гарантии. Перспективы для города, не говоря уже о решении проблемы энергодефицита на Урале. PR в любой сфере - это информация для населения о пользе, социальной значимости деятельности предприятия. Если мы говорим о косметической отрасли, то это информация о пользе шампуней, кремов и т.д.

Конечно, сейчас я уже могу говорить о том, что эта работа - мой хлеб. Может, это нескромно, но я уже на той стадии профессионализма, что могу так говорить. Вообще для любой творческой, успешной деятельности нужно быть «неспокойным» в хорошем смысле. И мне повезло, что моя коллега Татьяна Анашкина такая же. Я считаю, что любой человек может многого добиться благодаря темпераменту - нужно раскрывать его в себе. Тем более если работа любимая, быть креативным несложно. Сложно бывает тогда, когда человек - новичок в деле, потому что все знать сразу невозможно. В PR самое главное - это пытливость, гибкость ума, надо стараться предвидеть на три шага вперед, просчитывать результат.

Я начала работать репортером на Молодежном телевидении Верхней Пышмы в 17 лет, когда собиралась поступать на факультет журналистики, потом было ТВ УГМК, одним из самых интересных был для меня опыт работы в российском информационном агентстве – «Накануне.ru». В этой организации я проработала 4 года и ушла оттуда, потому что у каждой профессии есть свой возраст и с опытом хочется чего-то другого. В 2007 году меня пригласили на СуГРЭС. Вот так я и пришла в PR, могу сказать, что сегодня мне здесь интересно.

Про PR можно говорить часами, и роль его не изменилась с начала времен. «Почему утиные яйца не такие популярные, как куриные?! Потому что курица снесет яйцо и кудахчет, а утка молчит». Информация - это бесценный товар, и мы направляем ее в нужное русло и в нужном контексте.

От себя хочу добавить, что газета «Час Пик» - тоже своего рода реклама нашего города. Рассказывая о нас с вами, о проблемах, буднях и праздниках, мы рассказываем и о нашем родном городском округе.

Ольга Сергеева