В газете «Час Пик» от 23 октября мы разместили жалобы на местную медицину и просили обратить внимание главврача Верхнепышминской ЦГБ Вячеслава Денисова на данные факты. На днях мы получили ответ.
УЗИ, не сделанное в срок, привело к проблемам
Молодая мама Елена никак не могла сделать ребенку УЗИ сердца – ее участковый врач с участка № 10 говорила, что талонов на скрининг нет. Мама обращалась к заведующей поликлиники, толку не было.
Ответ главврача:
– Учитывая кадровый дефицит, в отделении функциональной диагностики ГАУЗ СО «Верхнепышминская ЦГБ им. П. Д. Бородина» в настоящее время рассматривается вопрос по открытию кабинета ультразвуковой диагностики в детской поликлинике для проведения скрининговых исследований. Для более детального разбора указанной ситуации просим указать дополнительную информацию о ребенке или рекомендовать маме ребенка обратиться непосредственно к заместителю главного врача по детству Юлии Киричук в рабочие часы по телефону: (34368) 5-99-35.
Редакция публикует эти координаты для тех родителей, которые, возможно, оказались в такой же ситуации, как Елена. Но в случае с нашей героиней медицинская халатность – а как это еще назвать? – превратилась в серьезную проблему для мамы и ребенка.
– Со мной после публикации в газете уже связались и сказали, что сделают УЗИ сердца в ноябре. Я вообще считаю, что нужно освещать в газете такую информацию. Пусть видят, как на местах врачи и чиновники работают. А то все Путина обвиняют. А зачем? Государство деньги выделяет на лечение детей в полной мере. На местах безобразие творится. Президент же не может за всеми следить, и нечего его обвинять. Я довольна нашим президентом.
После выхода газеты вечером, около 20:00, позвонила специалист, кто занимается талонами, и заверила меня, что не нужно жаловаться, и нам все сделают в ноябре. Мол, что у нее на листочке я записана как первая в очереди. Объяснила, что врач УЗИ делает обследование только два дня в месяц, поэтому дефицит. У меня возникает вопрос – раз деньги на медицину выделяются, то почему же заведующей не обеспечить нуждающихся всех и всем (это же дети, новорожденные)?
Мы все-таки попали с сыном на УЗИ сердца и выяснилось, что у него ФОО (овальное окно), и это нужно было определить в один месяц! А нам уже девять! Пойду к педиатру просить направление к кардиологу. Это не шутки. Вот вам и медицина, вот и скрининг. Обидно, что не сделали раньше. Оно дорогое, это УЗИ, я и так ему все платно делала – тимус, консультации врачей, прививки. Надеялась, что хоть положенное по закону УЗИ сердца сделаю бесплатно. Знать бы, что у него дырка в сердце, платно бы сделала и вовремя…
Пациенты жалуются на бескрайние очереди на диспансеризацию
Верхнепышминка решила принять участие в диспансеризации. Чтобы сдать анализы и попасть к врачу, она потратила больше недели и несколько часов. Но решила более не продолжать и прервала процесс обследования, как и многие другие, не выдержавшие очередей и затянутости.
Ответ главврача:
– Диспансеризация взрослого населения в ГАУЗ СО «Верхнепышминская ЦГБ им. П. Д. Бородина» проводится врачами-терапевтами согласно Федеральному закону от 21.11.11 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», приказу Министерства здравоохранения РФ от 13 марта 2019 г. № 124н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения». Для проведения медицинских осмотров в отделении профилактических осмотров во взрослой поликлинике выделен дополнительный сотрудник с целью сокращения очереди и расширено время приема с 8 до 13 часов (ранее – 9–11 часов).
В 2018 году диспансеризацию прошли 9255 человек, на сегодняшний день первый этап диспансеризации завершили 8959 человек.
Стоимость первого этапа диспансеризации в 2018 году составляла в среднем 867,90 рубля, в 2019 году эта сумма достигла 1256,7 рубля.
Главврач так и не ответил на вопрос: какие суммы теряет ЦГБ, когда диспансеризация остается незавершенной?
Онколечение через тернии
Онкобольным, чтобы получить талон на анализы, надо взять талон к врачу, говорит верхнепышминка.
Ответ главврача:
– Анализы, назначенные для контроля лечения между курсами химиотерапии, онкологические больные, как правило, сдают в дневном стационаре. При наличии у пациента на руках заключения химиотерапевта из ГБУЗ СО «СООД» выдается направление на анализы в дневной стационар, принимают их при обращении без талонов.
Ваш дерматолог – это педиатр!
В детской поликлинике нет приема дерматолога, и родители, жалуются, что серьезные проблемы у детей должны решать в платных поликлиниках.
Ответ главврача:
– Детей с дерматологическими заболеваниями принимают участковые педиатры, врачи отделения неотложной помощи или приемного отделения стационара, а при острых состояниях к ним выезжает скорая медицинская помощь. Кроме того, учитывая дефицит кадров, прием совмещает взрослый дерматолог.
Пока не рожайте, роддом не сдан
Почему нет ремонта в гинекологическом отделении в Среднеуральске? Почему женщины на сохранении должны лечиться в стенах, которые облуплены и осыпаются, а туалеты напоминают сюжет из фильма ужасов?
Ответ главврача:
– Медицинская деятельность в ГАУЗ СО «Верхнепышминская ЦГБ им. П. Д. Бородина» осуществляется на основании санитарно-эпидемиологических правил (далее СанПиН) СП 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», поэтому состояние помещений гинекологического отделения поддерживается ежегодно в рамках профилактических ремонтов, с соблюдением санитарных норм. Проведение капитального ремонта в помещении действующего гинекологического отделения в Среднеуральском филиале ГАУЗ СО «Верхнепышминская ЦГБ им. П. Д. Бородина» нецелесообразно в связи с запланированной до конца 2019 года сдачей застройщиком объекта завершенного строительства «Родильный дом с женской консультацией и отделением патологии беременных в городе Верхняя Пышма».
Главный врач Верхнепышминской ЦГБ имени П.Д. Бородина Вячеслав Денисов:
– Медицинская помощь жителям г. Верхняя Пышма оказывается в Государственном автономном учреждении здравоохранения Свердловской области «Верхнепышминская центральная городская больница имени П.Д. Бородина» в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденной Постановлением Правительства Свердловской области, порядками и стандартами, утвержденными Министерством здравоохранения РФ.
В настоящее время в наблюдается кадровый дефицит. Это является основной причиной сложностей, с которыми сталкиваются пациенты, обратившиеся за медицинской помощью (длительное ожидание приема, очереди, отсутствие талонов на желаемый день и час и т.д.). Несмотря на это, врачи, принимая пациентов в интенсивном режиме, никому не отказывают в медицинской помощи, зачастую превышая нормативы и выходя за рамки своего рабочего графика.
Работа по привлечению и закреплению кадров находится на постоянном контроле руководителя учреждения и ведется на постоянной основе. В адрес ФГБОУ ВО УГМУ Минздрава России и ГБПОУ СПО «СОМК» направлены письма с просьбой об оказании содействия в трудоустройстве выпускников указанных учебных заведений и направлении выпускников для трудоустройства в ГАУЗ СО «Верхнепышминская ЦГБ им. П.Д. Бородина».
Осуществляются собеседования со студентами ФГБОУ ВО УГМУ Минздрава России, обучающимися по целевому направлению за счет средств областного и федерального бюджетов, а также за счет личных средств, с целью их дальнейшего трудоустройства в ГАУЗ СО «Верхнепышминская ЦГБ им. П.Д. Бородина» по специальностям, наиболее востребованным в учреждении.
Студентам ФГБОУ ВО УГМУ Минздрава России, проходящим производственные практики на базе учреждения, предлагается после завершения обучения и получения сертификата специалиста трудоустраиваться.
Подготовила Катя ШИЛОВА
