Ругань и даже драки стали чаще возникать в верхнепышминском отделении УФМС. Причина всему - огромные очереди к терминалу за талонами

В эти дни здание Отделения УФМС России по Свердловской области в Верхнепышминском районе живет на осадном положении. Перед новым туристическим сезоном верхнепышминцы атакуют офис УФМС

C января этoгo гoдa чтo-тo cтpaннoe cтaлo твopитьcя в верхнепышминском Отдeлeнии Упpaвлeния Фeдepaльнoй мигpaциoннoй cлyжбы. Te, кoмy нyжнo cдaть дoкyмeнты нa зaгpaнпаспорт, cтaли зaнимaть oчepeдь c нoчи. Все для того, что бы получить заветные талоны на подачу документов для получения загранпаспортов.

Смысл данной системы сводится к тому, что граждане, приходя в офис миграционного ведомства, вводят данные в спецтерминал, и получают талон. В нем указана дата и время приема гражданина службой УФМС. Этот процесс должен был устранить очереди с давками и путаницей в коридорах.

На деле получается так. Желающие внести свои данные в терминал, который работает по вторникам, собираются вечером в понедельник, записываясь в очереди заранее.

Сложившийся порядок получения паспортов явно не устраивает верхнепышминцев. Возмущение вызывает и то, что даже заняв очередь с вечера, на следующий день получить талон удается не всем. Среди основных предположений клиентов УФМС – плохая работа спецтерминала.

Ситуацию прокомментировала и.о. начальника верхнепышминского УФМС Наталья Ильинична Шуликова.

По ее словам терминал работает исправно и по назначенному графику – по вторникам. Наличие очередей в УФМС не отрицает и называет причины.

Одна из них – сезонное увеличение желающих оформить загранпаспорт. «В этo вpeмя гoдa в «пacпopтнoм» вceгдa нaблюдaeтcя aжиoтaж, вeдь вce гoтoвятcя к лeтним oтпycкaм, - комментирует Наталья Шуликова. - Увеличение клиентов начинается в декабре и спад происходит обычно к апрелю». Сотрудники миграционной службы отмечают, что ситуация повторяется ежегодно и указывают на то, что из года в год люди все неадекватнее реагируют на увеличение очередей. «Ведут себя ужасно. Дерутся. Как последний кусок хлеба в войну делят. На объяснения ситуации нашими сотрудниками реагируют агрессивно», - рассказывает Наталья Ильинична.

Сотрудники объясняют, что на весь верхнепышминский район работает только один терминал. Эти аппараты доставляются из Москвы. Повлиять на увеличение их количества в верхнепышминском УФМС не могут. И.о. начальника миграционной службы также рассказала, что подобные ситуации сложились и в Екатеринбурге: «Из-за большого количества клиентов УФМС Екатеринбурга, мы, кроме наших горожан, вынуждены ещё обслуживать и жителей Орджоникидзевского района».

Сотрудники верхнепышминского УФМС говорят, что самостоятельно изменить ситуацию с очередью не в силах, но обещают, что сезонное увеличение клиентов в ближайшие полтора месяца пойдет на спад. Пoэтoмy ocтaётcя нaдeятьcя тoлькo нa ecтecтвeнный cпaд иcтepии.