Клиентский сервис "Металл Профиль" – это специалисты высокого класса не только в продажах, но и как консультанты. Для того, чтобы максимально помочь клиентам с выбором, они обязаны сами хорошо разбираться не только в основных группах реализуемой продукции, но и в сопутствующих товарах. Поэтому они постоянно учатся.
Весь февраль для сотрудников обособленного подразделения в Верхней Пышме проходили практические семинары по монтажу выходов вентиляции на металлочерепицу Трамонтана и Монтекристо. Семинары проводились для Службы клиентского сервиса, менеджеров дилерского, корпоративного и розничного отделов. Каждый участник не просто прослушал лекцию, но получил возможность собственными руками провести монтаж: крутили, резали и вкручивали саморезы.
Итог: не осталось ни одного вопроса о том, как и какие проходные элементы нужно использовать для монтажа вентвыходов на новые типы металлочерепицы.
Для проведения семинара был приглашен уникальный специалист – директор филиала ВИЛПЕ Рус в Екатеринбурге Андрей Сысоев.
– С предприятием ВИЛПЕ Рус мы тесно сотрудничаем уже более 15 лет, – комментирует коммерческий директор компании Металл Профиль Сергей Чекмизов. – Компания специализируется на разработке и производстве вентиляционного оборудования и аксессуаров, и является нашим поставщиком выходов вентиляции. Мы хотим, чтобы наши сотрудники могли не просто советовать сопутствующую продукцию нашим клиентам, но выступать экспертами, со знаниями о продукции и пониманием особенностей монтажа.
При использовании материалов в интернете гиперссылка на govp.info обязательна.
Перепечатка в периодических изданиях (газетах, журналах) возможна только с письменного разрешения ИП Кондратьев О.Ф.