В квартире у верхнепышминки Марины, живущей по адресу: проспект Успенский, 44, на протяжении последних двух месяцев творится неладное. Она знает, чем питаются соседи ниже по стояку, чем они лечатся и даже… как долго не моются.

Нет, она не стала экстрасенсом или телепатом, у нее всего лишь забит воздуховод. И, как оказалось, это серьезно меняет качество жизни в квартире. К тому же она переживает за личную и общую безопасность. В доме установлены газовые плиты, и страх перед взрывами, как в Магнитогорске, требует решать проблему быстрее.

25 января у Марины иссякло терпение:

– Летом у нас уже были проблемы с вентиляцией. Решили. Недавно в нашем доме начался капремонт. И с начала декабря снова возобновились эти проблемы. Пламя свечи, поднесенное к вытяжке, даже не колышется ни в ванной, ни в туалете. Я задыхаюсь. По ночам невозможно спать. Пахнет канализацией, затхлостью, пищей, валерьянкой... Семь раз обращалась к подрядчику по капремонту – об этом есть записи. 14 января звонила в последний раз, и представитель компании вообще трубку бросил. Вентиляцию никто нам не прочищает.

Не могу проветривать комнату – холодно. Если уже невмоготу, то приходится приоткрывать окна, а потом, чтобы согреться, включаю газ. Я живу на пятом этаже, и амбре со всего подъезда идет ко мне. Сейчас установила в туалете электрическую вытяжку, там хоть чужое не тянет.

Позвонила в УК «Сити-Сервис». По счастью соединили с директором Игорем Антоновым. Обрисовала ситуацию. Восторга от нашего общения не заметила. Его вердикт: «Дом по акту сдан подрядчику на капремонт, и все – сейчас он находится в ремонтном состоянии у организации. Когда они будут возвращать дома, тогда и приведут в соответствие». В смысле – пусть что хотят, то и делают? Но подрядчик, к сожалению, ничего не делает по обращению собственника. У кого тогда искать защиту собственнику? И еще такой момент: управляющая компания наверняка продолжает принимать оплату за содержание жилья от собственников, хоть дом и на ремонте? Деньги любим получать, а работать по проблеме не хотим? Интересная позиция…

Следующий шаг. Марина позвонила в диспетчерскую управляющей компании. Там ее отшили, отослав в ЖЭО-2. А здесь уже прикрылись актами о ранее проведенных работах по прочистке вентиляции и послали снова в УК, на этот раз в производственно-технический отдел.

Параллельно Марина, заведенная этими гонениями по телефонам и адресам, вооружилась железным тросом для прочистки канализации и решила сама пошуровать в вентиляции. Раз движение, два движение – трос зацепился за что-то плотное. Она стала медленно подтягивать ЭТО к выходу. Когда хозяйка увидела, что она выцепила из вентиляции, то у нее просто оборвалось сердце. Откуда-то появилось движение воздуха, и ОНО начало шевелиться. Переборов ужас, Марина вытащила страшилище. Им оказался мертвый голубь, погибший уже давно и весь облепленный пылью, колыхание которой показалось сперва движением перьев…

Марина после такой находки долго не могла успокоится. Поэтому звонок в УК «Сити-Сервис» я вязла на себя.

– Надо было сразу к нам обратиться по этому адресу. В декабре в этом доме мы проводили комплексную очистку вентканалов, – прокомментировал ситуацию начальник ПТО Андрей Терентьев. – Специалисты ходили по всем квартирам. Но не все собственники предоставляли доступ в квартиры. Прочистку мы связали с капремонтом – подрядчики, когда разбирали короба, частично нам забили каналы. Поэтому мы шли совместно.

Пусть жительница обращается в наш ПТО. Можно письменно или хоть по электронной почте – на сайте «Сити-Сервиса» есть все данные. Все вопросы решаемы.

Далее Марина сама поговорила с Тереньтевым. Ей обещали на днях прочистить вентканалы. Хозяйка квартиры также вспомнила, что к ней в декабре заходили специалисты, которые прочищали вентиляцию:

– Они зашли, приставили пленку к вытяжке сказали, что есть тяга, и заставили меня быстро-быстро расписаться в акте. Я что? Не разбираюсь в их технологиях, вот и махнула свою подпись. И что интересно, живу на пятом этаже, все, что творится на крыше, мне ведомо. Но я ни разу не слышала, что там проводят работы по очистке. И если действительно они там работали, то уж точно моего голубя должны были своими специальными инструментами протолкнуть вниз. А я тут слегка пошевелила тросом и подцепила трупик… Голубя на всякий случай все же сохраню.

Катя ШИЛОВА, фото предоставлено Мариной

Тот воздух, который присутствует в квартире, только на первый взгляд кажется чистым. К кислороду добавьте все запахи, идущие с вашей и чужой кухни, частички пыли, ворсинки с одежды, ковровых покрытий, шерсть домашних животных. Крепкий коктейль получается?

 Зачем нужна вентиляция?

Согласно СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданием и помещениям», утвержденным главным санитарным врачом РФ 15.12.2000 г., системы вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений.

При естественной вытяжной вентиляции количество вытягиваемого воздуха должно составлять:

для жилых комнат 3 кубометра в час на 1 метр квадратный;

для кухонь – до 90 кубометров;

для санузлов – 25–50 кубометров в час.

Плохая вентиляция – это частая причина головных болей, осложнения заболеваний дыхательной системы и сердечно-сосудистого тракта. Поэтому тут важно количество и качество воздуха, поступаемого в наши квартиры.

Плохая вентиляция – это еще и опасно! Неисправная система усиливает пожарную опасность: грязь и жир, накопленные на стенках вытяжных каналов, – прекрасная среда для быстрого распространения огня и выработки угарного газа.

Когда должны чистить вентиляцию?

Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г., персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить:

- плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы;

- замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;

- устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;

- устранение засоров в каналах;

- устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

Организации по обслуживанию жилищного фонда, ответственные за технически исправное состояние вентиляционных каналов и дымоходов по договорам со специализированными организациями, должны обеспечивать периодические проверки вентиляции не реже двух раз в год (зимой и летом).

Кто ответственен за вентиляционные системы в многоквартирном доме?

Согласно Приложению № 7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, замена и восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции, включая собственно вентиляторы и их электропривод, относятся к текущему ремонту.

Таким образом, данные виды работ должны производиться управляющей организацией, обслуживающей дом.

Вентканалу необходима чистка, если:

В комнате стало душно и жарко, хотя прочие условия (погода, работа вентиляционных и климатических приборов) – не изменялись.

Пыль на полу и мебели скапливается очень быстро.

На вентиляционной решетке и вокруг нее (как вытяжной, так и приточной) скапливается паутина.

Сквозняки, которые раньше возникали при открытии окон или дверей, теперь стали слабее или вообще пропали.