В октябре прошлого года мы писали о перепаде электрического напряжения в домах по улице Красноармейской, в результате чего в квартире Галины Николаевны сгорела вся бытовая техника (http://govp.info/node/459).

Без малого полгода Галина Николаевна потратила на то, чтобы выяснить, какая инстанция виновна в перепаде напряжения, которое случилось в ночь на 15 августа прошлого года в доме № 4 по улице Красноармейская в Верхней Пышме, из-за чего в квартирах этого дома вышла из строя практически вся бытовая техника. Решение проблемы Галина Николаевна нашла, к сожалению, только путем судебных разбирательств.

Все попытки самостоятельно найти виновника и заставить его платить по счетам за починку техники не увенчались успехом. По словам Галины Николаевны, без вмешательства суда найти обидчика было просто невозможно. 21 января Верхнепышминский суд принял решение о признании вины за компанией «Сити-сервис» и за главным офисом компании «Облкоммунэнерго» (Екатеринбурге). Напомним, что в качестве ответчиков выступали сразу четыре организации, в которые в поисках правды обращалась Галина Николаевна – это «Свердловэнергосбыт», «Сити-Сервис», верхнепышминский филиал «Облкоммунэнерго» и его головной офис в Екатеринбурге.

В ходе судебных разбирательств выяснилось, что в ту злополучную ночь на улице произошел обрыв нулевого провода, протянутого от столба к дому. Обслуживает эти столбы «Облкоммунэнерго», сотрудники которой почему-то своей вины не признавали и пытались переложить ответственность на «Сити-сервис», так как именно эта организация должна была обеспечить дом специальной установкой, сводящей на нет угрозу перенапряжения.

В итоге суд решил, что вина одновременно лежит и на «Облкоммунэнерго» и на «Сити-сервисе», поэтому они в равных долях должны заплатить Галине Николаевне требуемую сумму – 8500 рублей за починку техники и 2000 рублей за моральный ущерб.

После долгого обивания порогов верхнепышминских инстанций Галина Николаевна делится опытом со всеми, кто попал в подобную ситуацию:

– Если произошел перепад напряжения, в первую очередь необходимо сообщить об этом в аварийную службу, а затем написать соответствующие заявления в «Сити-сервис» и верхнепышминский филиал «Облкоммунэнерго». Если в итоге последняя компания направит вас в «Свердловэнергосбыт», сославшись на то, что в случившемся виновна именно эта организация, то смело обращайтесь в суд с выпиской из аварийной службы. По закону, «Свердловэнергосбыт» действительно не несет ответственности за обрыв нулевого провода, она лишь поставщик электроэнергии. Кстати, многие жители нашего дома опустили руки именно после того, как во всех трех организациях получили отказ. Непонятно, почему «Облкоммунэнерго» отправляет нас в «Свердловэнергосбыт»? Для чего дезинформировать людей?

К счастью, виновники происшествия найдены, и суд обязал их выплатить Галине Николаевне компенсацию. Нам же остается надеяться, что впредь эти компании будут более ответственно подходить к своей работе.

Наталья ПОЛУБОЯРИНОВА