Интернет пестрит форумами «У кого есть опыт борьбы с ЖКХ?», «Как защититься от ЖКХ», «ЖКХ-мафия?» Что же это за такой страшный зверь и, действительно, как его победить? Возможно, история, рассказанная одним из жителей Верхней Пышмы В.П. Трапезниковым, поможет найти ответы на эти животрепещущие вопросы.

Дачный сезон Владимир Петрович со своей женой открыли в 2012 году еще в апреле. Устав от зимней суеты и забот, они приняли решение переехать жить на дачу до самого октября.

По возвращении в свою уютную квартиру Владимир Трапезников решил написать заявление на перерасчет коммунальных услуг. У них еще не были установлены приборы учета, и начисленные суммы их не удивляли, они просто не хотели переплачивать за коммунальные услуги за тот период, когда ими не пользовались, живя на даче. Поэтому предварительно взяли справку из садового товарищества, где они проживали 6 месяцев.

Придя в управляющую компанию ООО «Сити-Сервис», давно известную нашим читателям, с заявлением и всеми документами, он столкнулся с прямым нарушением своих прав. В ООО «Сити-Сервис» во главе с директором заявили, что никакого перерасчета не будет, так как справка для них не авторитетный документ, вот если бы они с женой прописались на даче, это другое дело. Отчитали нашего героя, как школьника: «Я стоял в кабинете юриста, мне даже стул не предложили, не говоря о том, что меня отчитали за попытку объяснить, что на даче не прописывают», - вспоминает Владимир Петрович.

Выйдя из офиса управляющей компании, В.П. Трапезников, не долго думая, отправился в прокуратуру защищать свои права. На следующий день, чтобы уж наверняка, отнес заявление в комитет ЖКХ Администрации ГО Верхняя Пышма.

Ответ прокурора подтвердил незаконность действий ООО «Сити-Сервис», и ему было вынесено представление об устранении нарушений федерального законодательства. Как ни странно, ООО «Сити-Сервис» нарушение закона не устранило. Не напугал даже штраф из прокуратуры о неисполнении постановления, тем более что по российскому законодательству он всего-то составляет 1 тысячу рублей.

Так, с начала нелегкого пути отстаивания своих прав прошел год. Кроме пачек писем ответов и брошюр по ЖКХ у Владимира Петровича больше ничего не прибавилось. Обойдя все кабинеты, В.П. Трапезников вновь вернулся в прокуратуру, которая в интересах истца подала заявление в областной суд, в надежде, что хоть к кому-то «Сити-Сервис» должен прислушиваться, раз уж пышминские власти им не указ. И отреагировали, правда, не с первого раза.

На заседание суда представители ООО «Сити-Сервис» не явились, но заседание было признано состоявшимся. Правда, спустя время юристы конторы подали встречный иск по поводу того, что были нарушены права организации, их должным образом не оповестили, и они требуют повторного слушания. Повторное слушание состоялось, а вот решение осталось неизменным. Владимир Петрович одержал победу. ООО «Сити-Сервис» ничего не оставалось, как сделать перерасчет. Они обещали в майской квитанции указать сумму за вычетом тех самых шести месяцев 2012 года.

Сейчас у семьи Трапезниковых, наученной горьким опытом общения с управляющей компанией, стоят приборы учета, на книжной полке - книги по ЖКХ и пачка документов, которые юридически подтверждают историю борьбы за их права.

«Люди, не бойтесь! Надо защищать себя и свои права от произвола», - призывает Владимир Петрович. И вот что примечательно: цена вопроса перерасчета услуг ЖКХ ООО «Сити-Сервис» составила чуть больше трех тысяч рублей, но цена вопроса лично для гражданина В.П. Трапезникова - уверенность, что наши права еще кто-то может защитить: «Самое главное, знать в какие органы обращаться и быть настырным, настойчивым и терпеливым», - улыбается Владимир Петрович.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

1. Справка должна иметь регистрационный номер, печать и подпись руководителя.

2. Заявление пишется в управляющую компанию в 2-х экземплярах, на обоих ставится регистрационный штамп, одно заявление выдается вам на руки.

3. Телефоны, которые пригодятся:

Прокуратура канцелярия +7(34368) 5-37-11, приемная +7(34368) 5-34-05

Суд +7(34368) 5-08-71

Комитет ЖКХ Администрации ГО Верхняя Пышма +7(34368) 5-45-25