Марина Алексеевна
9 лет назад
Я уверена,что основная причина несвоевременных выплат Верхнепышминцев за услуги,которые поставляет Свердловэнергосбыт - это безграмотная работа Верхнепышминского филиала Свердловэнергосбыт.Мной всегда добросовестно производились оплаты по этим видам услуг,но зачастую в квитанциях этой компании идет несоответствие с показаниями счетчиков,установленных в квартире.Ежемесячно,добросовестно передаются данные через личный кабинет(в период,когда нужно передавать данные сайт не работает,а потом даже когда он рабочий можно увидеть,переданные данные "не приняты к учету",а при обращении к "Ведущему специалисту техподдержки",Жаринову,он не в состоянии ответить не на один вопрос по ошибкам и когда их устранят тоже!!!),но в квитанциях показания одни,в личном кабинете совершенно другие,а реальные показания,которые переданы человеком третьи.Передаются показания целыми числами,например "75",а в квитанциях стоят"72,032".Что за показания в квитанциях и откуда их берут непонятно?!!!При обращении к специалистам филиала с людьми не церемонятся,отношение очень грубое(специалист Астахова),в ответ звучит,что все насчитано верно.Заведующая принимает только 2 раза в неделю,4ч. во вторник и 3ч.в пятницу, и даже после ее посещения ошибки повторяются.Не может же работающий человек ежемесячно отпрашиваться и ходить выяснять причину больших начислений,которые он не обязан,да и не в состоянии выплачивать на свою мизерную зарплату или пенсию.Население неоднократно обращалось к местным властям с просьбой разобраться в данной ситуацией,но все заканчивается одной ГОВОРИЛЬНЕЙ,а не реальными действиями и наказаниями за безграмотные действия так называемых "специалистов".
Вывод:Пока человек придет в Свердловэнергосбыт,отстоит очередь,чтобы ему отпечатали квитанцию,которую должны приносить по почте,а потом попытается выяснить причину неверных начислений проходит время оплат,т.е. он оплачивает уже позже нужного срока,поэтому возникает задолжность.Когда же наши местные власти и руководители данной организации будут решать проблемы обычных людей,а не СВОИ ЛИЧНЫЕ проблемы.
Вывод:Пока человек придет в Свердловэнергосбыт,отстоит очередь,чтобы ему отпечатали квитанцию,которую должны приносить по почте,а потом попытается выяснить причину неверных начислений проходит время оплат,т.е. он оплачивает уже позже нужного срока,поэтому возникает задолжность.Когда же наши местные власти и руководители данной организации будут решать проблемы обычных людей,а не СВОИ ЛИЧНЫЕ проблемы.
