Вопрос у жителей дома возник не на пустом месте. Дело в том, что за январь месяц собственникам квартир пришли квитанции за коммунальные услуги сразу от нескольких управляющих компаний. В замешательстве одна из жительниц дома – Надежда Забоева обратилась за помощью к нам в редакцию с просьбой разобраться в данном вопросе.

В поисках ответа наш корреспондент перво-наперво встретился с жителями вышеупомянутого дома. К разговору с Надеждой Николаевной присоединились еще несколько жильцов.

В беседе с женщинами выяснилось, что на денежные средства граждан претендуют минимум две управляющие компании – это УК ЗАО «СТЭК» и УК «РЭМП-Эльмаш». По словам пенсионерок, последний период времени их дом находился под опекой «СТЭК», с которой в прошлом году они самолично заключили договор. С какими-либо другими компаниями они не сотрудничали.

- В декабре месяце к нам в дом приходили какие-то люди с целью подписания договора на обслуживание. Как выяснилось в последствие, это были представители «РЭМП-Эльмаш». Они утверждали, что «СТЭК» обанкротились, поэтому обслуживанием дома теперь займутся они, - говорит жительница дома Клавдия Черепанова. - Но в тот момент и по сей день мы никаких бумаг не подписывали, предпочли подождать до конца года,- продолжает Клавдия Матвеевна.

Однако квитанции на оплату коммунальных услуг за январь месяц пришли не от одной, как принято, а сразу от двух управляющих компаний.

Более того, жильцы дома стали невольными заложниками и других тяжб между компаниями.

Одной из точек разногласий стала свалка возле домов. Территория вокруг мусорных контейнеров, по словам жильцов, не убиралась на протяжении длительного времени – ни та, ни другая компания не проявляла желания заниматься благоустройством. Жильцы дома неоднократно жаловались коммунальщикам на скопившуюся гору мусора, но результатов не было. Исключением стал день нашего приезда – на наших глазах специальная техника добросовестно занималась уборкой контейнеров. Похоже, жалобы все-таки подействовали.

Разногласия между компаниями возникли и в вопросе поддержания чистоты самого двора.

- Теперь двор убирают одновременно два дворника: один – правую часть дома, другой – левую. Правда с началом тяжб, уборка прекратилась, - рассказывают пенсионерки.

Таким образом, отношения выясняют управляющие компании, а плоды, в виде груды мусора и постоянного обитания возле подъездов голодных собак, пожинают жильцы дома.

Следующий наболевший вопрос озвучила хозяйка квартиры №4 Надежда Забоева. В ее квартире уже не первый год плохое теплоснабжение. Батарея на кухне холодная. По словам Надежды Николаевны, радиаторы старые и периодически прорываются. А стоит слесарям отключить подачу тепла, в квартирах стремительно понижается температура и, как следствие, становится холодно. На все жалобы и просьбы пенсионерки заменить или хотя бы прочистить батареи, отвечали «сделаем», но, как говорится, «воз и ныне там». А тем временем, пожилая женщина, ветеран труда Анна Пустынных, мать Надежды Забоевой, ходит по квартире в нескольких свитерах и валенках на ногах.

Еще одной болевой точкой для жильцов дома стала подача горячей воды. Недовольство женщин сводилось к температурному режиму воды. Пенсионерки сетовали на то, что вода из под крана идет еле теплая, и если посуду еще можно помыть в прохладной воде, то чтобы принять горячий душ в вечернее время, воду необходимо пропускать в течение всего дня. Благо, что в доме пока не установлены счетчики воды, которые фиксировали бы холодную воду, как горячую, со всеми вытекающими отсюда экономическими последствиями. Виной всему так называемая «обратка», когда вода идет по кругу и до последнего потребителя доходит с пониженной температурой.

Согласно нормам, доставка воды до конечного потребителя должна быть соответствующей температуры, 60 градусов. Ниже 40 градусов вообще считается холодной и за нее должны брать плату, как за холодную воду.

Особое недовольство женщины высказывали по поводу общего электрического щитка. Более трех лет назад на площадке дома произошло возгорание электросчетчика. К счастью, тогда жильцы дома вовремя заметили дым и успели предотвратить дальнейшее распространение пламени. На сегодняшний день на месте счетчика виднеются обугленные провода, перемотанные изолентой и никаких признаков того, что кто-то прикладывал усилия к восстановлению электросчетчика – нет.

- Прошлым летом к нам в подъезд случайно залетел голубь, все жильцы в тот момент испытали сильнейший страх, так как голубь неоднократно пролетал вблизи с оголенными проводами, к счастью, ничего не произошло, - рассказывает Клавдия Черепанова.

По словам жителей дома, ремонтные бригады ни раз приезжали осматривать место возгорания электросчетчика, но кроме того, как развести руками ничего сделать не смогли.

Но вернемся к главной обеспокоенности жильцов. Напомним, что жильцам дома пришли квитанции на оплату коммунальных услуг сразу от двух управляющих компаний. При этом, общая сумма оплаты разделена между двумя организациями. На каком основании и по какому принципу произошло деление пока неизвестно. В замешательстве кому платить, Надежда Николаевна обратилась в бухгалтерию, где ей заверили, что платить нужно в соответствии с квитанциями, то есть по двум. Одна из пенсионерок последовала такому совету и оплатила коммунальные услуги по двум счетам. Но не прошло и недели, как в почтовых ящиках и на доске объявлений появилось предупреждение, которое информирует жильцов дома о том, что единственной законно избранной управляющей организацией дома является ЗАО «СТЭК» и подчеркивает, что квитанции за жилищно-коммунальные услуги полученные от ООО «РЭМП-Эльмаш» недействительны.

Как получилось, что один дом обслуживает сразу две управляющие компании, остается загадкой как для жильцов дома, так и для нас.

А тем временем, хозяйке квартиры Надежде Забоевой пришла еще одна квитанция на оплату услуг, но уже от имени ООО «ИРЦ ЖКХ». При этом в графе плательщик именуется сын Надежды Николаевны Виталий, который не прописан на жилплощади уже более года. Что это за организация и на каких основаниях она требует платы за коммунальные услуги пенсионеркам также неизвестно.

Таким образом, перед нами встала задача разгадать как минимум две загадки: как получилось, что дом находится на попечительстве сразу у двух управляющих компаний и на каком основании ООО «ИРЦ ЖКХ» стремиться взыскать с жителей плату за услуги человеку, который уже год как отказался от регистрации по упомянутому адресу. Кроме того, мы попытаемся вместе с жителями дома № 17 разобраться и в других насущных вопросах обслуживания их дома.

14 февраля мы обратились за комментариями в администрацию города Среднеуральск, где нам порекомендовали сначала разобраться с управляющими компаниями. Этим мы и займемся в ближайшее время. Вся полученная нами информация будет опубликована на страницах сайта в ближайшее время.

Дарья Булатова