В городской Администрации Среднеуральска прошло интересное мероприятие.

Проводился приём жителей города заместителем директора Департамента Государственного жилищного и строительного надзора (ГЖиСН) Свердловской области Камышан Вадимом Григорьевичем.

В приёме принимали участие глава ГО Среднеуральск Стасёнок А.В., заместитель главы Кузьмина М.Н., а также работники нашей Администрации и некоторые руководители подразделений Департамента ГЖиСН.

Приём длился один час. За это время было принято более десятка горожан. Данное мероприятие было очень полезно для жителей нашего города, поскольку касалось наболевших вопросов сферы ЖКХ, работы управляющих компаний нашего города. Много было вопросов и жалоб по работе УК РЭМП-Среднеуральск.

Обращения жители подавали как в устной форме, так и в письменном виде.

И это правильно. Не нужно тратить время на болтовню, уговоры, жалобы. А потом, выслушивая разного рода объяснения и обещаний. Если что-то очень вас напрягло или задело, обращайтесь в эти организации или учреждения обязательно письменно. Поскольку ответы вам будут совсем другого уровня. И это касается не только сферы ЖКХ, но и администрации, всякого рода учреждения, правоохранительные органы.

Как я уже сказал, вопросы касались ЖКХ. Причём некоторые вопросы были одинаковые. А именно: жаловались на то, что некачественно убирается придомовая территория. Плохо, а то и вообще не убираются подъезды. Жаловались на протечки швов на стенах дома. На протечки кровли, в том числе и после капремонта дома. Были вопросы по оплате коммунальных услуг, которые в начале года значительно, без объяснения, выросли. Не понятно жителям и порядок изменения ставки платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в доме.

Причём по некоторым вопросам жители ранее не однажды обращались в УК РЭМП-Среднеуральск и другие компании. На что им давали непонятные объяснения, а порой просто футболили.

Вот, например, по уборке территории или по влажной уборке в подъездах дома. Отвечали, что якобы не хватает людей, не хватает дворников. Хотя жители города видят, что на дорогах города работают те же люди, а на дома и подъезды их не хватает.

Но почему тогда плату за эти не выполненные работы с жителей исправно собирают? Может надо вначале в домах навести порядок, за что с жильцов, собственников дома собирается плата? А уже потом этими работниками решать городские проблемы?

Были и такие жалобы:

– На одном из домов по улице Калинина возникла проблема. В своё время убрали кем-то смонтированный над балконом козырёк. Он мешал УК убирать сосульки с балконов. Но сейчас через межпанельные швы попадает вода в квартиру. И несколько лет собственник квартиры не может заставить работников УК решить эту проблему.

– На оном из домов по Дзержинского течёт крыша. Да, гарантийный срок после капремонта прошёл, но согласно ЖК протечки крыши должны ликвидироваться в течении 24 часов. А собственник уже борется с этим несколько лет. Причём уже есть подтёки внутри квартиры и есть намокание и разрушение фасада дома. Однако УК отвечает, якобы дождёмся, когда начнёт таять снег. Но есть же по нормативу, сутки на раздумье, подготовку и устранение? А тут уже пошли годы.

– Что касается снегу во дворах. Сейчас пока всё укатали, ездить можно, но через месяц наступит весна и опять будет каша на дорогах. А эти дороги практически во всех дворах являются и пешеходными путями. Как ездить, как ходить в первую очередь пожилым людям и детям?

Задавали вопросы по ставке платы за содержание и текущий ремонт общего имущества дома. Жителям не понятно, почему УК поднимают ставку платы согласно Постановлений главы города. Хотя, согласно ЖК, она меняется по результатам общего собрания собственников дома. А данное Постановление главы касается других видов жилья, а не всех что применяют работники УК.

 И далее. Где же при установке ставки платы управляющей компанией (УК) объяснения для собственников дома по каждому виду услуги? Где цифры детальные расчёты, объясняющие эти изменения ставки платы?

 После проведённого приёма руководителями учреждений ГЖиСН была организована встреча – семинар для членов Совета ветеранов Среднеуральска и Совета ветеранов Среднеуральской ГРЭС. Тема та же, вопросы ЖКХ. Специалисты ГЖиСН рассказали ветеранам, что такое ГИС ЖКХ. Рассказали о появившемся в Свердловской области в вопросе   ЖКХ новом мобильном приложении «Госуслуги.Дом». Оно поможет оплатить ком. услуги, передать показания счетчиков, мгновенно подать жалобу в УК или провести голосованиесобственников дома.

Руководители ГЖиСН пояснили, что входит в понятие содержание и текущий ремонт общего имущества в доме. Какие требования предъявляются к УК в этом вопросе. Что такое придомовая территория. Кто должени и как за ней надо следить. Как реагировать и готовиться собственникам дома к капремонту их дома.

Ветераны задавали больные для них вопросы. Специалисты ГЖиСН очень подробно на них отвечали. В целом, считаю, получилась очень плодотворная и полезная встреча. Спасибо всем, кто принял участие в ней и в первую очередь тем, кто её подготовил и провёл.

Владимир Черноусов, депутат Думы ГО Среднеуральск, председатель Городского совета ГО Среднеуральск, специально для сайта govp.info, фото автора