Рейтинг@Mail.ru

ФИО

Телефон

E-mail

Комментарий


 
В ближайшее время мы свяжемся с вами.
Почему жители многоэтажек Верхней Пышмы и Среднеуральска получили квитанции с начислениями за ГВС и тепло выше, чем в предыдущем периоде17/02/2016

Жители многоэтажек Верхней Пышмы и Среднеуральска, оборудованных общедомовыми приборами учета, в феврале получили квитанции с начислениями за гвс и тепло выше, чем в предыдущем периоде.

Проведенный анализ выставленных счетов за энергоресурсы показал, что начисления превышают среднемесячный уровень. 

Во-первых, увеличение сумм к оплате объясняется большим расходом энергоресурсов по причине низкого температурного режима в конце декабря и январе.

Во-вторых,  согласно Постановлению 134-ПК от 27.08.2012 года с первого января 2016 года увеличен повышающий коэффициент для расчета по нормативу до 1,4 ( до 01.01.2016 он составлял 1,2),  поэтому собственники жилья, где не установленные индивидуальные приборы учета гвс, получат квитанции с суммами выше, чем ранее.

В-третьих, расчет произведен за большее количество дней, в связи с особенностями списания контрольных показателей общедомовых приборов учета.

Напомним, что Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» является агентом ООО «Сити-Сервис» по начислениям и сборам за услуги теплоснабжения и ГВС.

Дополнительные разъяснения можно получить в офисе продаж и обслуживания клиентов Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» по телефону (34368) 4-94-80, либо через обратную связь личного кабинета клиента на сайте www.ekb.esplus.ru.

Справка:

Свободные от очередей дни – с 1 по 10 число месяца. Это самый оптимальный период для посещения офиса продаж и обслуживания клиентов Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в Верхней Пышме.

С 11 по 17, а так же с 27 по 30,31 число месяца – дни с увеличенным потоком посетителей. В этот период появляются очереди.

С 18 по 26 число каждого месяца в офисах «ЭнергосбыТ Плюс» отмечается пик посещений.

Получить ответы на вопросы, произвести оплату, передать показания приборов учета можно дистанционно, с помощью личного кабинета, либо при оплате счетов через кассы и сервисы Сбербанка, отделения Почты, платежные терминалы Telepay.

Пресс-служба Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»

Последние новости
8 лет назад
Дурят они !
..... Счетчик стоит общий домовой на отопление ! Дом 2 этажа ! 12 Квартир!
Провертеть как у ВАС насчитали !
Претензию кинул через личный кабинет
(Я не согласен с той сумой, которая начислена мне за отопление в январе 2016 года.
Согласно формуле расчета: 29,7/610,6*55,6=2,70442 (Гкал), где
29,7 Гкал – показания ПУ тип Карат №1065 (общедомовое отопление)
610,6 м2 – общая площадь жилых и нежилых помещений МКД
55,6 м2 – площадь моей квартиры
В квитанции же указан объем 2,89183 Гкал и сумма 4727,82 руб. (при тарифе 1634,89 руб.)
По моим расчетам сумма должна быть 2,70442*1634,89 = 4421,43 руб.
Разница составляет 4727,82-4421,43 = 306,39 руб.
Прошу произвести перерасчет)

по этой формуле все нормально совпадало в прошлом году

так это только с меня а квартир тысячи ...... нормально денег они получают? не каждый пойдет к ним и не каждый пересчитает , как правильно начислено :(

Помазкин Вениамин

8 лет назад
Я дико извиняюсь за свою тупость, но куда в терминале Telepay нужно ткнуть, чтоб получить ответы на интересующие меня вопросы?
ну вот ответ ! Уважаемый Клиент! Для получения подробной информации по лицевому счету, а также для выполнения перерасчета начислений, Вам необходимо написать заявление с приложением копии паспорта владельца и подтверждающих документов. Заявление можно отправить по почте на адрес: г. Верхняя Пышма, ул.А.Козицына, д. 8; через Интернет (на официальный адрес электронной почты компании sesb@ies-holding.com либо на адрес электронной почты Горячей линии hotline.sesb@esplus.ru) или принести в Верхнепышминскийофис продаж и обслуживания клиентов по адресу ул.А.Козицына, д. 8 (приём абонентов производится с пн.-чт. с 8-00 до 18-00, пт. с 8-00 до 17-00, без перерыва).

может кому пригодится
Авторизируйтесь на сайте чтобы ответить.
Последние комментарии
Комментировать