Жители многоэтажек Верхней Пышмы и Среднеуральска, оборудованных общедомовыми приборами учета, в феврале получили квитанции с начислениями за гвс и тепло выше, чем в предыдущем периоде.
Проведенный анализ выставленных счетов за энергоресурсы показал, что начисления превышают среднемесячный уровень.
Во-первых, увеличение сумм к оплате объясняется большим расходом энергоресурсов по причине низкого температурного режима в конце декабря и январе.
Во-вторых, согласно Постановлению 134-ПК от 27.08.2012 года с первого января 2016 года увеличен повышающий коэффициент для расчета по нормативу до 1,4 ( до 01.01.2016 он составлял 1,2), поэтому собственники жилья, где не установленные индивидуальные приборы учета гвс, получат квитанции с суммами выше, чем ранее.
В-третьих, расчет произведен за большее количество дней, в связи с особенностями списания контрольных показателей общедомовых приборов учета.
Напомним, что Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» является агентом ООО «Сити-Сервис» по начислениям и сборам за услуги теплоснабжения и ГВС.
Дополнительные разъяснения можно получить в офисе продаж и обслуживания клиентов Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» по телефону (34368) 4-94-80, либо через обратную связь личного кабинета клиента на сайте www.ekb.esplus.ru.
Справка:
Свободные от очередей дни – с 1 по 10 число месяца. Это самый оптимальный период для посещения офиса продаж и обслуживания клиентов Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в Верхней Пышме.
С 11 по 17, а так же с 27 по 30,31 число месяца – дни с увеличенным потоком посетителей. В этот период появляются очереди.
С 18 по 26 число каждого месяца в офисах «ЭнергосбыТ Плюс» отмечается пик посещений.
Получить ответы на вопросы, произвести оплату, передать показания приборов учета можно дистанционно, с помощью личного кабинета, либо при оплате счетов через кассы и сервисы Сбербанка, отделения Почты, платежные терминалы Telepay.
Пресс-служба Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»