Жительница Верхней Пышмы Татьяна Ивановна пожаловалась в редакцию газеты «Час Пик» на работу компании ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

– По мнению Энергосбыта, срок действия нашего прибора учета электроэнергии в загородном летнем доме истек и нам стали насчитывать суммы «по среднему». В сентябре прошлого года мы заменили прибор учета электроэнергии, документы сдали в «ЭнергосбытТ Плюс», но добиться перерасчета никак не удавалось. Семь месяцев я ходила в эту компанию, но меня лишь «отпинывали»! В итоге в феврале Сбербанк списал с карты мужа сумму в 8022 рубля в счет погашения задолженности.

Деньги я не рисую и своего не отдам – я никогда не была должником! Поэтому с жалобой пошла в прокуратуру и обратилась в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области. После этого в «ЭнергосбыТ Плюс» сделали перерасчет и пообещали вернуть деньги, но не наличкой, а в счет погашения будущих платежей за потребление электроэнергии. Сейчас ждем квитанцию за март и там посмотрим, что они пересчитали.

Насколько я поняла, механизм снятия денег таков: компания ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» передает список должников в городской суд. Судья подписывает этот список, а Сбербанк списывает с карт граждан суммы. Телефон моего мужа подключен к мобильному банку, вот с его карты и списали сумму в 8022 рубля. Хотя долгов у нас нет – по счетам мы всегда платим вовремя. Банк деньги списал, а вы выцарапывайте их как хотите?

Тему списания с карт граждан долгов за услуги ЖКХ недавно поднимала «Российская газета», и вот что она сообщает:

«В последнее время с банковских карточек граждан начали списывать деньги – просроченные коммунальные платежи. Новая процедура взыскания задолженностей за жилищно-коммунальные услуги была введена в прошлом году. Для того чтобы получить деньги, управдомам достаточно лишь обратиться в суд и попросить выписать судебный приказ. При этом решение суды принимают, всего лишь опираясь на распечатку долгов, приложенных к исковому заявлению. 

Судебный приказ выносится в течение 5 дней после получения заявления. При этом «должники» зачастую не просто не приглашаются в суд, но даже не уведомляются о том, что был вынесен приговор. Практически сразу после вынесения решения судебные приставы списывают деньги со счетов граждан.

В конце прошлого года Верховный суд РФ принял постановление о приказном порядке взыскания долгов по «коммуналке» и за услуги телефонной связи. В документе говорится, что поставщики услуг «в ускоренном порядке» могут получать документы из суда и самостоятельно списывать деньги со счета должников. Новая схема актуальна для всех долгов за последние 10 лет.

«С кредитной карты никто ничего списывать не имеет права, а с дебетовой – то есть с зарплатной – пожалуйста», – объяснил юрист, эксперт по юридическим вопросам в сфере ЖКХ Кирилл Чернявский.

При этом нередки случаи, когда управдомы ошибаются. Недавно произошла история, когда у москвича по судебному приказу списали все его средства с зарплатной карточки, а потом оказалось, что коммунальщики насчитали ему долг за услуги, оказанные в снесенном доме.

Интересно, что вернуть деньги, списанные по ошибке, можно только через суд. Но и с этим возникают сложности. Как выяснилось, коммунальщики не могут так просто вернуть деньги на банковский счет, даже в том случае когда признано, что произошла ошибка». 

Марина АНТОНОВА