32-летний житель Верхней Пышмы Николай Иванов (фамилия и имя изменены) вот уже месяц пытается оформить в местном центре занятости пособие по безработице. Мужчина лишился заработка после введения режима самоизоляции. Клиенты их фирмы перестали заказывать натяжные потолки, а работодатель отказался платить неустроенному официально сотруднику за «простой».

По словам молодого человека, он решил обратиться в центр занятости после речи президента. Напомним, Владимир Путин на совещании с губернаторами 8 апреля сказал: «Предлагаю в апреле, мае и июне выплачивать пособие по безработице <...> в размере МРОТ — 12 130 рублей». Глава государства также распорядился, чтобы россияне смогли оформить пособие «максимально просто», «в дистанционном порядке».

9 апреля Николай позвонил в центр занятости. Дозвониться получилось не сразу, но в итоге на том конце провода ответили. Узнав, что мужчина хочет оформить пособие по безработице, сказали, что личный прием не ведется, и посоветовали «звонить на горячую линию». Там заявили, что нужно заполнить анкету на сайте свердловского департамента по труду и занятости. Безработный приступил к заполнению анкеты в «личном кабинете». Указав там свои данные и отметив места предыдущих работ, он прикрепил к анкете все необходимые копии документов. Загрузить эту информацию оказалось нелегко. Портал то и дело зависал, отказываясь работать. С пятой или шестой попытки заявление на получение пособия по безработице удалось отправить.

Ответ пришел через несколько дней. «Ваше обращение зарегистрировано», – говорилось в пояснении. Еще через два дня, 13 апреля, в «личном кабинете» появилась новое сообщение. Там говорилось, что заявление на оформление пособия по безработице и поиску работы «выполнено». И предлагались варианты работы, которые можно рассмотреть. «О сумме, сроках – не было ни слова. А нужно же платить за коммуналку, покупать еду. Когда будут деньги, непонятно. У меня жена работает в бюждетном заведении, но там зарплаты маленькие. У нас двухлетний ребенок. Ее зарплаты нам, конечно, не хватает», – отметил молодой человек.

В начале мая Николай вновь позвонил в верхнепышминский центр занятости. К удивлению безработного, на бирже труда даже и не собирались оформлять ему пособие. «Наверное, у вас не было в заявлении необходимых документов», – лайсказала сотрудница учреждения. «Как?! Я все документы отправлял! Вместе с заявлением. Мне пришел ответ, что заявление зарегистрировано и передано в обработку!», – начал возмущаться Николай. На что сотрудница центра занятости недовольно заметила, что «никаких документов не видит». И посоветовала еще раз переслать копии документов им на электронную почту. Пообещала рассмотреть все в кратчайшие сроки. «Смеются что-ли?!» – возмутился наш собеседник, но копии, все же, направил. Через месяц после отправки первого заявления и многочасовых ожиданий ответа по телефону, Николай все еще ждет пособия. Мужчина сомневается, что и у других претендентов получилось оформить выплаты «максимально просто».

Наталья МИХАЛЕВА, на фото – Николай мониторит сайт свердловского департамента по труду и занятости