Онлайн-казино Вулкан Старс добрый десяток лет выступает гарантом гемблинга высшей пробы. За это время десятки тысяч любителей азарта стали постоянными клиентами игрового клуба. В их распоряжении находятся сотни игровых слотов от известных производителей развлекательного софта с высокой процентной отдачей. Особый упор в своей деятельности казино делает на взаимоотношения с клиентами. Давайте поговорим об этом…

Ответственность

«Наши клиенты – наши друзья» – таков негласный девиз казино Vulcan stars. Поэтому своим долгом клуб считает необходимым оказывать помощь клиентам. Ведь процесс получения радости от процесса – это лишь один конец азартной «палки», второй, к сожалению, несет негативный эффект. Поэтому в правилах, адресованных геймерам, игровой клуб предостерегает их от возможных неприятностей и предупреждает об осторожности. Главное, чтобы клиент подходил «к игре осознанно и знал о возможных финансовых, социальных и психологических последствиях», – сообщается на официальном сайте онлайн-казино.

Прежде, чем начать игру, клуб Вулкан предлагает клиентам обратить внимание на следующие негласные правила:

• Азартные игры – это все-таки развлечение, а не заработок. Поэтому вряд ли стоит геймеру воспринимать казино как источник постоянного дохода.
• Если клиент намерился взять реванш после неудачи, то сделать перед ним успокоительную паузу – разумное решение.
• Необходимо соблюдать тайм-менеджмент и отдавать себе отчет в том, сколько времени уделять азарту.
• Необходимо соблюдать мани-менеджмент. В частности, играть только на те средства, с которыми расстаться будет не жалко.

Если вышеописанные правила клиенту не подвластны для самостоятельного выполнения, то рекомендуется написать в техподдержку с просьбой временной блокировки личного кабинета.

VIP-клуб – сообщество избранных

Клиенты онлайн-казино Вулкан Старс имеют возможность стать членом ВИП-клуба. Такой элитный статус даёт доступ к особым поощрениям и наградам. В VIP-клубе имеется 3 уровня: золотой, платиновый и алмазный. Каждый уровень присваивается в зависимости от общей суммы, внесенной единовременно или за весь период игры в онлайн-казино. За каждым членом элитного клуба закрепляется персональный менеджер, готовый оперативно реагировать на все запросы клиента. У геймера появляется приоритетный доступ к свежим слотам. Им выдаются эксклюзивные бонусы и рассылаются приглашения в турниры с особыми условиями и крупным призовым фондом.

Членом VIP-клуба можно стать, выполнив определенные условия. Для этого необходимо заполнить регистрационную форму, подтвердить учетную запись через активацию электронной почты. Внести депозит, достаточный для получения минимального vip-статуса, подать заявку на вступление и дождаться обратной связи со стороны персонального менеджера.

В качестве вывода: «высокие» отношения с клиентами для клуба Вулкан Старс – всегда в приоритете.