Эта история, по словам жителей, началась сразу после передачи квартир собственникам. Новостройка сдавалась в октябре. Тогда же застройщик предоставил готовый договор с управляющей компанией «РЭМП Среднеуральск». Причем, так как дом не является муниципальной собственностью, застройщик имел право самостоятельно выбрать УК. Договор заключался временный, на три месяца. Но, как рассказывают жители, уже тогда управляющая компания начала обострять ситуацию.

По словам собственников квартир, ключи от нового жилья им выдавали именно сотрудники «РЭМП Среднеуральск», а не застройщик. Причем выдавали с условием: ключи от квартир люди получат только в том случае, если подпишут длительный договор именно с этой управляющей компанией. Таким путем были собраны подписи.

Жители дома №1А стали еще больше возмущаться после того, как получили первые квитанции за оплату коммунальных услуг. По словам проживающих, оплатить квитанции попросили за три месяца вперед без учета индивидуального потребления услуг. Подсчитав все предоставленные суммы, жители возмутились.

На общем собрании было решено создать жилищный кооператив и платить поставщикам коммунальных услуг напрямую. Жильцы дома рассказывают, что и здесь сотрудники «РЭМП Среднеуральск» схитрили и распространили среди жителей бюллетени с информацией о том, что еще в период с 7 по 9 января от имени «РЭМП Среднеуральск» проводилось заочное голосование, на котором жители решили продлить долгосрочный договор именно с этой УК.

Изложив проблему сотрудникам Государственной жилищной инспекции, жильцы, по их словам, получили письменный ответ о незаконности действий «РЭМП Среднеуральск». Но жители рассказывают, что, несмотря на это письмо, данная УК до сих пор продолжает обслуживать дом на Набережной, 1А. В начале марта владельцы квартир этого дома снова получили квитанции для оплаты услуг за месяц вперед.

Очередное собрание жильцов состоялось 30 марта. На повестке вновь встал вопрос об организации оплаты коммунальных услуг напрямую поставщикам ресурсов. На собрание пришли больше половины собственников многоквартирного дома. Но прийти к единому мнению снова не удалось. Мнения жителей разделились. Часть из них безоговорочно согласилась с идеей самостоятельного ведения дома. Остальные присутствующие были категорически против отказа от работы управляющей компании. Разногласия накалили встречу до предела. Крайне негативно жители стали высказываться после появления на собрании директора «РЭМП Среднеуральск» Василия Борисенкова.

По словам руководителя УК, о его присутствии на собрании попросили некоторые жители дома. Именно те, кто был против самостоятельного управления домом жильцами. В итоге жители стали говорить на повышенных тонах. Споры не умолкали в течение двух часов. Василий Борисенков несколько раз на протяжении встречи упрекал руководителей жилищного кооператива в самоуправстве. По его словам, все решения в этом доме принимаются «втроечку», то есть несколькими жильцами. Большинство жителей опровергали это мнение, вступая в словесный конфликт с руководителем УК. Поднимались вопросы об оплате коммунальных услуг, и о том, где находится техническая документация дома.

Конфликт подогревался прямыми оскорблениями в адрес друг друга. Жильцы дома безрезультатно просили Борисенкова покинуть собрание, решив, что представитель «РЭМП Среднеуральск» мешает проведению собрания. Но директор УК продолжал на повышенных тонах высказываться о ведении правильной политики «РЭМП Среднеуральск». В итоге перипетий один из жителей дома вызвал бригаду местной полиции. И хотя помощь правоохранительных органов в разрешении конфликта не понадобилась, некоторое время собрание проходило под пристальным вниманием людей в форме.

В итоге из всех запланированных для обсуждения жителями вопросов был озвучен только один. По словам председателя жилищного кооператива, «Свердловэнергосбыт» готов заключать с собственниками договора на прямые оплаты. Для этого жителям нужно всего лишь заполнить документы.

Встреча закончилась тем, что УК «РЭМП Среднеуральск» предложила жителям встретиться за круглым столом и разъяснить все непонятные ситуации с оплатой квитанций. Жители согласились на предложение. Встречу назначили на 2 апреля. Но при этом собственники квартир, участвовавшие в собрании, приняли решение по итогам встречи расплатиться с долгами перед «РЭМП Среднеуральск» и снова назначить уже открытые выборы новой управляющей компании.