По словам сотрудников филиала, причиной закрытия стала оптимизация отделений банков в структуре развития дистанционного банковского обслуживания. Позднее провести финансовые операции с участием УТБ можно будет через банкоматы, установленные в универсаме «Магнит» (Лесная, 1б) и супермаркете «Верный» (Парижской Коммуны, 5). Впоследствии ближайшим отделением банка, в который смогут обратится среднеуральцы, станет филиал, расположенный в Верхней Пышме по адресу: Успенский проспект, 113-б, телефон 4-87-00, телефон горячей линии «Уралтрансбанка» - 8-800-100-07-67.