А заодно подняла серьезную проблему на уровне всего города.

– 31 июля заметила, как центральный водопровод рядом с нашим домом прорвало – появилось мокрое пятно, а потом начало «булькать». Позвонила в диспетчерскую МУП «Водоканал». Приехала аварийная бригада. Они потоптались и мою заявку сняли, а главному инженеру сказали, что ничего серьезного по этому адресу, а просто мокрое пятно. Как узнала потом, что МУП «Водоканал» в лице гл. инженера Ковязина В. В. по данному адресу аварию сразу не устранили потому, что заявок более существенных по городу много, а техники и рабочей силы не хватает. Вопрос решился, когда сама пришла в «Водоканал» и попросила документ, где была бы изложена причина неустранения аварии. В итоге только через три недели 21 августа авария была устранена.

Нашему водопроводу уже более 30 лет: труба вся сгнила и износилась на 100 процентов. Только за весенний и летний период на нашем участке было 6 аварий. Поэтому возникает другой вопрос – капитальный ремонт водопровода. Мы сейчас за свои деньги начали готовить технические документы, чтобы успеть внести их до принятия бюджета 2018 года. Потому что не понятно, как наш водопровод переживет зиму.

Город растет, развивается. Очевидно, что сегодня технических и человеческих мощностей «Водоканала» не хватает на активно растущий город. Есть ли план развития предприятия? Внедряются ли какие-то инновационные технологии, новые методики?

В связи с этой аварией у редакции тоже возникло несколько вопросов к «Водоканалу» и городским властям:

1. С чем связана такая халатность? Почему аварию перевели на уровень «некритической» и оставили воду течь дальше. На кого ляжет этот «перелив» воды – кто его будет оплачивать?

2. Были ли наказаны виновные в несвоевременном ремонте или это обычная практика? И почему информация об аварии исчезла у диспетчера на следующий день?

3. Сколько аварий произошло в период с 31 июля по 21 августа?

4. Сколько времени обычно дается на устранение аварии по нормативу? Сколько получается по факту в среднем?

5. Сколько аварийных бригад дежурит по городу? А сколько должно быть по нормативу на количество жителей, объектов?

6. Сколько человек работает в аварийной бригаде? А по нормативу? Есть ли незакрытые вакансии в «Водоканале»? Каких специальностей и сколько не хватает? Если людей недостаточно, то как решается этот вопрос?

7. Сколько техники, автомобилей находится в эксплуатации у предприятия? Хватает ли по нормативу?

8. Сколько километров водопровода находится на балансе у предприятия? Сколько было отремонтировано в этом году? Сколько километров находится в критическом состоянии и требует ремонта? Сколько километров новых труб введено в 2016, 2017 годах?

Письмо из «Водоканала» за подписью директора С. А. Барменкова шло в редакцию долго. На часть вопросов ответов мы все-таки не получили. Значит, «не все спокойно в датском королевстве»…

Итак, вот само ответное письмо:

«31 июля диспетчер в журнале регистрации заявок зафиксировал запись на течь воды в районе жилого дома № 59 по ул. Крупской. Аварийной службой было проведено визуальное обследование трассы водопровода в районе вышеуказанного жилого дома. Обнаружены следы возможной незначительной утечки воды. Работы по выявлению точного места аварии методом шурфовки и ликвидации аварии включены в план работ МУП «Водоканал» на август, так как приоритетным являются заявки в районе многоэтажных домов.

В период с 31 июля по 21 августа 2017 года в диспетчерской зарегистрированы 133 заявки на течь воды. По нормативу перерыв в водоснабжении не должен превышать более 8 часов. Незначительные потери воды за данное время считают как неучтенные расходы и это заложено в тариф по водоснабжению в соответствии с Приказом Министерства строительства ЖКХ.

В день регистрации заявки на течь воды в водопроводе руководство принимает решение устранять аварию в местах, где пострадает большее количество человек от отсутствия воды. При незначительных утечках нет возможности срочно выезжать на место аварии, так как количество работников в аварийной бригаде на участке водопроводных сетей – 16 человек. Количество единиц специализированной техники для устранения аварий на водопроводных сетях 5 единиц (экскаватор, илосос, грузовой фургон, сварочный агрегат, электрогенератор).

На балансе МУП «Водоканал» 294 километра водопроводных сетей. С 2015 года предприятием проводится замена ветхих участков магистрального Солнечно-Соколовского водовода в северном (более аварийном) направлении, общая протяженность которого 42 км, с привлечением подрядных организаций, прошедших конкурсную процедуру отбора, в том числе:

– замена водовода от ДК с. Мостовское до скважины № 17 – 1, 992 км,

– реконструкция системы водоснабжения от скважины № 24 до скважины № 16 – 2, 995 км,

– замена водовода от скважины № 16 до ДК с. Мостовское – 2850 км.

Реконструкция системы водоснабжения от поворота скважин № 6–9 до насосной станции подкачки Красный Адуй – 1910 км. В Верхней Пышме заменено 1,3 км, в поселках ГО заменено 1 км уличных водопроводных сетей.

Итого за два года заменено 9,707 км аварийных участков магистральных водоводов, 2,3 км уличных водоводов.

На 2017 год в плане предусмотрено:

– выполнение реконструкции первой ветки водопровода (чугунная труба) от поворота скважин № 6–9 до насосной станции подкачки Красный Адуй – 2 км,

– реконструкция систем водоснабжения от скважины № 25 до поворота на скважину № 6–9 – 3 км. Замена ветхих водопроводных сетей в г. Верхняя Пышма, п. Исеть, Красный – 0,8».

Но, к сожалению, мы не получили ответ на самый главный и важный вопрос:

«Город растет, развивается. Очевидно, что сегодня технических и человеческих мощностей «Водоканала» не хватает на активно растущий город. Есть ли план развития предприятия? Внедряются ли какие-то инновационные технологии, новые методики?».

Катя ШИЛОВА