Верхнепышминка-пенсионерка, которой уже за 80 лет, пожаловалась на действия сотрудников своего ЖЭУ-5 (относится к УК «Сити-Сервис») при установке счетчиков горячего водоснабжения. Её претензии:

1. В самом ЖЭУ-5 не нашлось специалистов, чтобы установить счетчик воды.

2. Специалисты дали некорректные (нерабочие) номера телефонов компаний по установке счетчиков.  

3. Специалисты ЖЭУ не принимали счетчик на пломбировку, несмотря на то что у женщины счетчик установила иная лицензионная компания по договору, с актами и договорами.

4. В итоге счетчик принят на учет через проблемы, потрепанные нервы, хамство и многочисленные походы в ЖЭУ представителей собственника.

На сегодня, к счастью, у пенсионерки все налажено, счетчик работает, но как говорится, осадочек остался…

Установка счетчиков ГВС и ХВС – это популярная процедура, востребованная жильцами в МКД. Но, как оказывается, она имеет не только свои технологические, но и бумажно-документные тонкости.

Как не ошибиться, производя замену? Как правильно регистрировать счетчик? Отвечают специалисты УК «Сити-Сервис»:

«По общему правилу собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором (статья 210 ГК РФ).

Согласно п. 81 Правил № 354 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

В соответствии с п. 80 Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений.

Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

В соответствии с п. 81(10) Правил № 354 эксплуатация, ремонт и замена приборов учета осуществляются в соответствии с технической документацией.

Поверка приборов учета осуществляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

При обращении в ЖЭУ жителям не отказывают в установке приборов учета. В ЖЭУ-5 обращений за установкой приборов с отказом не зафиксировано.

Установкой приборов учета занимаются в том числе различные подрядные организации. Право собственника (пользователя) помещения выбирать подрядную организацию.

Отказ в принятии прибора учета может быть обоснован только в случае, если прибор опломбирован сторонней организацией.

При этом управляющая компания силами ЖЭУ осуществляет опломбировку вновь установленных приборов учета бесплатно.

Порядок установки и замены индивидуальных приборов учета: специалистами ЖЭУ по заявке (платная услуга) либо силами сторонней организации, вызов специалиста ЖЭУ после установки прибора учета для опломбировки (бесплатно) и составление акта пломбировки с указанием показаний приборов учета. Указанный акт направляется в МУП «ВРЦ» для дальнейшего расчета».

И не забывайте после любых проделанных работ требовать от исполнителя документ, подтверждающий его действия.

Подготовила Катя ШИЛОВА