Жители дома № 50-а на Успенском проспекте в Верхней Пышме мерзнут в своих квартирах, и от ответов из инстанций им теплее не становится.

В начале года в статье «Мы замерзаем в квартирах, помогите!» мы писали о том, что жильцы верхнего этажа в доме № 50-а на Успенском проспекте в Верхней Пышме пожаловались на постоянный холод в квартирах – в сильные морозы температура опускается до + 9 градусов. Более того, в такие дни на крыше перемерзает труба, и в квартирах на этаже невыносимо пахнет канализацией. Конечно же, жить в таких условиях людям, тем более – с маленьким ребенком, невозможно, поэтому после выхода газеты мы сделали ряд запросов.

По сути дела

Генеральный директор управляющей компании «Сити-Сервис» Игорь Антонов на наш запрос кратко ответил, что «…выполнены работы по реконструкции (наращиванию) …трубы над квартирой №…». К ответу приложен акт о выполненной работе и фотографии.

Об отоплении, точнее – о его отсутствии в жилых помещениях подробно изложил заместитель главы администрации по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи Николай Невструев. Из его ответа мы узнали, что «…собственники квартиры №… самовольно, без получения технических условий… внесли изменения в существующую систему отопления многоквартирного дома, а именно – неверно установили радиаторы отопления. Вмешательство в систему отопления без согласования с обслуживающими организациями является частой причиной нарушения циркуляции теплоносителя в общедомовой системе отопления. Для того чтобы исключить такие случаи, проводить работы по замене радиаторов отопления внутриквартирной разводки должны специалисты…».

По факту

Получив ответы, мы связались с замерзающими жильцами. Оказалось, что подобные ответы получили и они. Но по факту, как утверждают жильцы, ситуация для них не изменилась, меры по улучшению отопления управляющей организацией не предпринимались. Хотя в квартирах стало теплее, но исключительно потому, что на улице стала выше температура. На мой вопрос об изменении в существующей системе отопления многоквартирного дома хозяйка одной из квартир пояснила, что она действительно приглашала специалистов, которые в квартире заменили радиаторы. Но с новыми радиаторами в помещении стало теплее, пусть – ненамного, но все же теплее. И эта мера была вынужденная, а потому, по мнению жильцов, не внесла какие-либо изменения в систему отопления дома. 

Также жильцы уточнили, что после получения ответов на запросы редакции напрямую обратились в администрацию – к Николаю Невструеву. Он выслушал и пообещал лично заняться проблемой отопления, но лишь в… апреле.

Что ж, ждем апреля. Надеемся, что заместителю главы удастся спасти жильцов от замерзания и вернуть им комфортную среду обитания.

Марина АНТОНОВА, фото автора. На фото: за годы собственники накопили приличную стопу корреспонденции – переписки с инстанциями.