Попала в ДТП и не переживаю: куда звонить и что говорить, чтоб не остаться без выплат от страховой — пошаговая инструкция

Сохраните деньги и нервы!

Попали в ДТП и боитесь остаться без выплаты от страховой? Сейчас расскажем, что делать, чтобы не столкнуться с такой ситуацией.

В первую очередь необходимо понять, когда вам нужно набирать номер страховой. Конечно делать это нужно как можно скорее, чтобы потом судорожно не пришлось доказывать, что-то или иное ранение авто было получено именно в ДТП, и, конечно, не потерять в деньгах.

Теперь разберемся, когда звонок в страховую компанию изрядно усложнит жизнь. Звонить не стоит, если на вашем авто просто небольшая царапина или скол, особенно если вы зарегистрированы во франшизе — у них установлен минимальный порог выплаты в 10 тысяч рублей, а если ваше повреждение будет оценено в меньшую сумму, то вы и денег не получите и страховую историю безвозвратно испортите.

Теперь разберемся как правильно рассказывать страховой о своем происшествии. Вы должны изложить только сухие факты, избегая эмоций, предположений и оценки действий второго участника ДТП. Также не следует называть приблизительную сумму полученного ущерба, так как если ваше предположение окажется ниже реального ущерба, то вам выплатят названную вами сумму.

Также следует избегать косвенного признания вины и оправданий по типу «не выспался» или «очень спешил на работу». К тому же следует умолчать о предполагаемых фактах, которые не имеют подтверждения, например о том, что второй участник ДТП говорил по телефону или предположительно ехал слишком быстро.

После того как вы уведомили страховую о происшествии переходите на письменное общение с компанией. Так как в диалоге часть договоренностей может легко забыться, а при наличии письменного доказательства, правда всегда будет на вашей стороне.

Но что же делать, если страховая все-таки отказала в выплате? Конечно не опускать руки. Во-первых, следует соглашаться с любым денежным компромиссом, который предложат в страховой. Во-вторых, обратитесь к независимому эксперту, если оценка ущерба с его стороны будет расходиться со страховой в более чем 30%, то решение будет пересмотрено.

Ранее рассказали, с какой скоростью можно ездить по городу, чтобы не сорвать штраф.