Женщина через суд добилась возврата 3 миллионов рублей: Сбербанк утверждал, что ничего не должен

Надо знать свои права

Необычный случай разбирался судами нескольких инстанций. Клиентка Сбербанка после трех лет обнаружила, что у нее нулевой баланс. При этом женщина регулярно пополняла вклад. Канал «Юридическая консультация» рассказал, чем завершилось судебное разбирательство.

Алла Игнатова утверждала, что она должна получить почти три миллиона рублей со своего счета. Банк же придерживался мнения, что у клиентки вообще нулевой баланс. И более того, операция по открытию вклада была отменена в тот же день, когда женщина обратилась в банк по его открытию. Суды трех инстанций встали на сторону Сбербанка, так как женщина не доказала факт передачи денег банку. В итоге дело было рассмотрено Верховным судом.

Разбирательство в судах

В ходе первого суда Сбербанк предоставил только скриншот программы аудита, который подтверждал отсутствие ошибок в операциях. При этом оригинальные документы не были предоставлены из-за истечения срока их хранения. Никулинский районный суд Москвы поддержал сторону Сбербанка, обосновав свое решение тем, что истица не смогла доказать факт передачи денег банку. В итоге три судебные инстанции отказали женщине в удовлетворении иска.

Игнатова решает подать жалобу в Верховный суд. Судью интересовал вопрос, есть ли у истицы приходно-кассовый ордер, который является подтверждением внесения средств. Женщина пояснила, что в банке ей выдали лишь справку о проведенной операции. У судьи возник вопрос к банку. Почему женщине была выдана эта справка, если деньги на новый вклад не вносились? Представитель ответчика заявил, что эта справка не может считаться действительной, так как на ней не указана дата. Операция же была бы завершенной только после обращения в кассу, чего Игнатова и не сделала. По итогу Верховный суд отменил прошлые решения по делу, и отправил его на новое рассмотрение в Никулинский районный суд города Москвы.

После очередного рассмотрения дела Никулинский суд встал на сторону женщины. Сбербанк обязали выплатить Игнатовой почти три миллиона рублей, в том числе и компенсацию морального вреда.

Ранее мы рассказали, как распознать подлого человека.