Близится конец года и это значит, что пора подводить итоги. Sevencom решил поделиться своими впечатлениями от 2020 года, и рассказать, какие важные проекты для жителей Верхней Пышмы и Среднеуральска были реализованы, как удалось улучшить качество связи в условиях пандемии и кризиса.
Наиболее масштабным проектом в 2020 году для Sevencom стало внедрение технологий сверхбыстрого гигабитного интернета. О потребности абонентов в подобных скоростях заговорили в апреле 2020 года, когда специалисты Sevencom проанализировали возросший на фоне карантинных мер интернет-трафик. Всего за полгода провайдеру удалось полностью модернизировать свою сеть и запустить высокоскоростной гигабитный интернет в многоквартирных домах Верхней Пышмы и Среднеуральска. Новый стандарт услуг оказался востребован среди больших семей, одновременно подключающих к сети множество гаджетов, среди офисных сотрудников на «удаленке» и любителей киберспорта.
Стоит отметить и подключение к сетям Sevencom новых многоквартирных домов (ул.А.Козицына,8 в Верхней Пышме и др.), где ранее услуги связи предоставлял всего один провайдер и ситуация монополии долгое время не оставляла жильцам возможности выбора оптимального соотношения цены и качества. Теперь альтернатива есть, а здоровая конкуренция, как известно, всегда на пользу потребителю.
Активное строительство оптоволоконных сетей Sevencom в частном секторе Верхней Пышмы и Среднеуральска позволило многим домовладельцам получить доступ к быстрому безлимитному интернету, ранее доступному лишь в многоквартирных домах. Все-таки комфортный выход в онлайн стал одной из базовых потребностей любой семьи.
Но, Sevencom сегодня уже не только провайдер связи, но и поставщик систем безопасности, видеонаблюдения и других инженерных решений для юридических лиц.
Так, например, в уходящем году команда Sevencom завершила проект по оснащению детских дошкольных учреждений Верхней Пышмы системами домофонной связи, обеспечив безопасность территорий детских садов.
Еще одним важным проектом 2020 года стало участие Sevencom в благоустройстве новой набережной Среднеуральска – монтаж системы видеонаблюдения. Цель проекта – обеспечить быстрое реагирование оперативных служб на чрезвычайные ситуации, и, тем самым, обезопасить территорию массового скопления людей. Установленные видеокамеры не замерзают в –40°C и выдерживают повышенные температуры до +60°C. Даже в самую неблагоприятную уральскую погоду видеонаблюдение будет работать бесперебойно. Записывающие устройства оснащены системами ночного видения и инфракрасной подсветкой, а значит будут эффективны даже в темное время суток. Видеокамеры подключены к оптоволоконному интернету, по которому осуществляется круглосуточная трансляция видео на пульт Единой Дежурной Диспетчерской Службы. Ее специалисты, в свою очередь, теперь отслеживают всё происходящее на набережной в режиме реального времени. В декабре были установлены первые тринадцать видеокамер. Еще больше устройств будет смонтировано в начале 2021 года – совсем скоро территория парка у озера станет одним из самых безопасных мест в Среднеуральске.
В уходящем 2020 году, каким бы он ни был сложным для всех нас, Sevencom не только успешно завершил множество проектов, но и начал активно развивать свои онлайн площадки. Теперь абонементы могут оперативно получать всю важную информацию по услугам прямо в сообществе и в личных сообщениях внутри самой популярной социальной сети «Вконтакте». В группе была доработана функция онлайн чата, благодаря чему удалось сократить время обработки обращения до 5 - 15 минут. По данным внутреннего опроса, 80 % абонентов остались полностью удовлетворены работой технической поддержки в социальной сети.
Подводя итоги года, провайдер обратился и к читателям городского портала GOVP.INFO:
«В 2020 интернет стал потребностью №1 и мы делали все возможное, чтобы услуги связи поставлялись бесперебойно. Надеемся, что наша работа помогла вам в реализации задуманного и скрасила нелегкие карантинные будни. Мы благодарим наших абонентов за лояльность и поддержку – это было невероятно ценно для всех нас! Дальше будет больше! По случаю праздника мы передаем поздравления всем читателям портала и нашим абонентам, и хотим пожелать крепкого здоровья, веры в себя и успехов в Новом 2021 Году! С уважением, Команда Sevencom».
При использовании материалов в интернете гиперссылка на govp.info обязательна.
Перепечатка в периодических изданиях (газетах, журналах) возможна только с письменного разрешения ИП Кондратьев О.Ф.