Не играйте в его игру: как за 10 секунд сорвать сценарий телефонного мошенника — инструкция от эксперта по цифровой безопасности

Провокация вместо паники

В разговоре с телефонным мошенником никогда нельзя поддаваться панике и играть по его правилам. Нужно разрушить навязанный им сценарий. Телеканал «ТВ Центр» дал чёткую инструкцию со ссылкой на члена комитета Госдумы по инфополитике Антона Немкина.

Из себя преступника могут выбить ваше тотальное спокойствие, ну и короткие ответы. Донесите ему, что по телефону решать ничего не будете и вообще ждёте официального уведомления от них. Дальше разговор становится бессмысленным для мошенника. Ещё эффективнее будет перенести ответственность «задержку операции» или предупредить собеседника о записи разговора. Аферисту такое развитие событий вряд ли понравится, и он, скорее всего, сам повесит трубку.

Немкин также предостерёг от споров и попыток разоблачить собеседника. Такое поведение будет затягивать ненужный диалог. Лучше просто прекратить разговор. Никогда при этом не сообщайте личные данные, не переходите по ссылкам или не вводите коды из сообщений.

Пострадавшим от действий аферистов теперь проще заявить о преступлении. Как сообщает РИА Новости со ссылкой на директора департамента информационной безопасности ЦБ Вадима Уварова, крупные банки обязаны добавить в мобильные приложения специальный функционал. Через него клиенты могут сообщить о мошенничестве и сформировать справку для обращения в полицию.

Также помните, что звонки мошенников часто маскируются под номера доверенных организаций. Например, начинающиеся с «8-800». Как отличить подделку и не попасться на уловки аферистов, читайте в нашем материале.

Поделиться в соцсетях:

Анна Крольченко