Основы цифрового этикета: как реакции на сообщения влияют на общение — учимся вежливой переписке

Интересное Сегодня, 05:30

В рабочих чатах с этим нужно быть особо осторожным

Сейчас все поголовно общаются в социальных сетях, да и много у кого есть рабочие чаты, а потому цифровой этикет становится особенно актуален. Автор канала «Валентина Хлистун | Этикет» рассказала, как грамотно использовать реакции на сообщения.

Реакции — это такие ваши небольшие реплики. Вроде, они особо ни о чём и не говорят, но смысл от них громкий. В неформальной переписке с друзьями, в целом, можно использовать, что угодно, если обе стороны это устраивает, но вот в рабочих чатах эти же смайлики приобретают иной смысл.

К примеру, сердечко на сообщение от руководителя выглядит двояко. Это поддержка, флирт или просто согласие? Непонятно. Стоит проявлять осторожность и понимать, на какое именно сообщение вы ставите реакцию и в какой именно переписке это происходит.

Возьмём 2 сообщения: «У нас сгорел сервер» и «В офисе раздают печеньки». Поставить на первый реакцию сердечка и уж тем более смеющегося смайлика — неуместно. Но второе можно, то тоже лучше ограничиться восторженным смайликом или смайликом самой печеньки.

Будьте осторожными с реакциями на негативные или печальные сообщения. В сложных ситуациях просто реакция неуместна, лучше выразиться словами. С конфликтами та же история. Если вы получаете сообщение с раздражением и эмоции накалены, лучше писать словами.

В деловой переписке безопасно использовать реакции по типу пальца вверх, галочки или рукопожатия, а вот смеющийся смайлик в рабочем контексте — это риск. Иногда реакции говорят о вас больше, чем вы думаете, поэтому используйте их с умом.

Ранее мы рассуждали, обязаны ли вы терпеть хамство, если вы ниже по рангу.

Катерина Смирнова
Фото: Freepik

Другие новости

Стиль для пышек: 3 модных образа на лето для дам «плюс-сайз» после 60 лет

Гороскоп на субботу, 16 августа, для всех знаков Зодиака: Овнам — доверия к интуиции, Девам — порядка в делах, Водолеям — нестандартных идей

Роль цветов в интерьере: 5 советов по применению — как не испортить квартиру на этом этапе

Сладкое тесто и солёная начинка: готовим новгородский пирог — удивительное сочетание вкусов

Предатели в вашей тарелке: 2 вредные для суставов каши — кормилицы мочевой кислоты

Это не просто обида: почему кошки так злятся на вас, когда вы уезжаете

All inclusive в ОАЭ: минусы системы «всё включено» — подумайте, надо ли оно вам

Не делайте это — иначе пожалеете: 3 вещи, которые разочаруют вас после ремонта

Варенье на зиму — пережиток прошлого: 3 причины, почему от этого стоит отказаться

Выращивание клубники: правило четырёх грядок — для максимального урожая и отсутствия вредителей

Неправильное воспитание: 5 ошибок в обучении кошки — а многие считают это нормой

В долгах до гроба: что стало со ставками на ипотеку — грустная реальность

Популярное