Прощай, навязанные подписки и «обязательные галочки»: как нововведения защитят права и деньги россиян

Интересное Сегодня, 15:35

Свобода от подписок

Налоговый консультант и практикующий бухгалтер Ольга Белоус рассказала порталу GOVP о том, что россиянам больше не стоит бояться «случайных» подписок и услуг, которые вам навязывают.

Многие сталкивались с навязыванием различных услуг менеджерами банков, сотовых операторов, магазинов и др. сфер. Вспомните, если что-то заполняете на сайте, пока не поставите «галочку» путь к регистрации, получению услуги закрыт.

Уже с конца 2025 года строки про «автоматические галочки» постепенно исчезают с глаз потребителей. За них начнут спрашивать с компаний. Ещё год назад можно было поймать сюрприз: оформил заказ на доставку — получил навязанную страховку или подписку на премиум-доступ к чему-нибудь невнятному. Теперь правила чёткие: каждый пункт вроде подписки или дополнительного сервиса вы подтверждаете отдельно своей рукой (ну или мышью). Если пытаются подсунуть что-то лишнее без согласия, вы имеете полное право отказаться без всяких штрафов, пеней и других неприятных моментов.

Согласно новому Федеральному закону № 69-ФЗ, нельзя оформлять согласие потребителя без его явного действия, в противном случае организацию ждет штраф до полумиллиона рублей.

«Ограничения уже активно применяются в банковской сфере при выдаче потребительских кредитов, займов и других финансовых продуктов. А с осени прошлого года распространяются на все сферы торговли», — уточнила эксперт Ольга Белоус.

С 1 сентября 2025 года продавцам, исполнителям и владельцам агрегаторов запрещается автоматически проставлять «галочки» или другие отметки о согласии на допуслуги, выражать согласие за потребителя в любом виде, создавать интерфейсы, где выбор дополнительных услуг как бы «подразумевается по умолчанию».
Это касается любых платных дополнительных услуг или товаров — от страховок до подарочной упаковки и расширенной гарантии.

Источник: Федеральный закон от 07.04.2025 N 69-ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации.

Проверено экспертом: Кристина Исмагилова — аспирант, выпускница Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) и ФГАОУ ВО Уральского федерального университета. Опыт работы в должности юрисконсульта с 2020 года.

Почитайте, почему на кассе спрашивают нужен ли вам чек.

Соответствует нормам редакции