Житель Асбеста сумел отсудить деньги за купленный на маркетплейсе некачественный смартфон
Мужчина отсудил в 7 раз больше стоимости смартфона
У Свердловчан появилось доказательство, что можно отсудить деньги за некачественные товары, купленные на маркетплейсах. Это удалось сделать жителю Асбеста, сообщает региональный Роспотребнадзор.
Мужчина через маркетплейс купил смартфон за 5,5 тыс. рублей. При осмотре товара в пункте выдачи он понял, что телефон был в употреблении, а документов на него не было. Мужчина несколько раз обращался к продавцу с просьбой вернуть деньги, но все было безуспешно.
Тогда мужчина отправился в консультационный пункт для потребителей в Асбесте. Там ему помогли написать исковое заявление.
«Суд удовлетворил требования потребителя и взыскал с продавца 35,5 тыс. рублей», — сообщил надзорный орган.
В эту сумму вошли деньги за товар, неустойка, компенсация, штраф и судебные расходы.