Жительница Североуральска не смогла полететь в Арабские Эмираты и отсудила у турагентства 270 тысяч

Турагентство дополнительно заплатит компенсацию и штраф

Жительница Североуральска на собственном примере доказала, что можно отсудить деньги у турагентства за несостоявшуюся поездку. Об этом в среду, 11 февраля, сообщает региональный Роспотребнадзор.

Женщина заключила договор с агентством по подбору, бронированию и приобретению тура в Объединённые Арабские Эмираты и заплатила 170 тыс. рублей. Из-за непредвиденных обстоятельств она не смогла отправиться в путешествие. Турагентство отказалось вернуть деньги.

Тогда свердловчанка пошла в консультационный пункт для потребителей в Североуральске, там ей помогли составить исковое заявление. Суд взыскал с турагентства 270 тыс. рублей.

«Уплаченные по договору деньги — 170 тыс. рублей, компенсацию морального вреда — 10 тысяч, штраф за отказ от добровольного выполнения требований — 90 тысяч», — сообщил надзорный орган, поясняя, какие деньги взыскали с компании.