Екатеринбург накрыли аварии ЖКХ: прокуратура запустила спецлинию
Надзорное ведомство собирает жалобы горожан на отключения тепла и воды, чтобы привлечь виновных к ответственности.
Прокуратура Екатеринбурга открыла прямую телефонную линию для жителей из-за регулярных коммунальных аварий, лишающих горожан тепла и воды, сообщили в пресс-службе надзорного ведомства.
«В случае выявления нарушений закона прокуратурой будут незамедлительно приняты исчерпывающие меры прокурорского реагирования, обеспечивающие реальное устранение нарушений прав жителей г. Екатеринбурга», — подчеркнули представители надзорного органа.
Как и когда подать обращение
Поводом для запуска специального канала связи стали систематические сбои на городских инженерных сетях. Звонки принимают по номеру 8 (343) 229-59-24. Линия работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, а по пятницам — с 9:00 до 17:00.
Специалисты ведомства просят звонящих четко называть адрес дома, обслуживающую управляющую компанию, точную дату остановки подачи ресурсов и контактный номер для обратной связи. Собранные сведения лягут в основу проверок в отношении ответственных служб.