Футбольные правила в банке: в Екатеринбурге рассказали, за что сотрудникам стали выдавать жёлтые карточки

Ошибка — не приговор

Российские банки ввели систему «жёлтых карточек» за нарушение информационной безопасности. О системе, которая заменила штрафы и выговоры рассказал на Уральского форума по кибербезопасности Банка России в Екатеринбурге вице-президент «МТС Банка» Илья Зуев.

Как работает футбольный принцип в банке?

Необычный подход к кибербезопасности сотрудников заключается в том, что за мелкие нарушения информационной безопасности (например, клик по подозрительной ссылке) сотрудник банка получает «жёлтую карточку».

«Это скорее предупреждение, а не наказание. Мы даём возможность исправить ошибки и самостоятельно развивать культуру кибербезопасности», — цитирует Зуева РИА Новости.

Почему это эффективно?

По словам Зуева, благодаря «мягкой системе», сотрудники перестают бояться наказаний и скрывать свои промахи. Ошибка воспринимается как полезный опыт, а не повод для увольнения. В дальнейшем, получивший карточку работник объясняет коллегам, где допустил оплошность, предупреждая их.

Предполагается, что система превращает персонал в «амбассадоров безопасности», которые заботятся о защите данных, а не просто следуют сухим инструкциям.