Свердловчане смогут пожаловаться на сугробы во дворе через приложение

На нечищеный снег в Екатеринбурге теперь можно пожаловаться онлайн

Жители Свердловской области могут пожаловаться на нечищеные дворы и сосульки через приложение. Местные власти напомнили, что зима ещё не закончилась, а значит, управляющие компании обязаны следить за состоянием придомовых территорий. Подробнее об этом рассказали в департаменте государственного жилищного и строительного надзора.

Если во дворе сугробы, тротуары не расчищены, а с крыш свисают ледяные глыбы, достаточно зайти в приложение «Госуслуги Дом». Там нужно зарегистрироваться через портал госуслуг, выбрать свой дом и отправить жалобу с фото. Обращение уйдёт прямо в управляющую компанию, которая обязана дать официальный ответ.

В департаменте госжилстройнадзора пояснили, что уборка снега во дворе не является одолжением, это прямая обязанность коммунальщиков. По правилам, тротуары и проезды должны чистить до твёрдого покрытия, посыпать песком, а крыши очищать от снега и наледи.

При этом есть чёткие сроки. Во время снегопада уборку обязаны начать максимум через три часа. Полностью привести двор в порядок после окончания осадков за 6–12 часов. А основные проходы к подъездам должны быть расчищены уже через полтора часа.

За городские дороги, остановки и тротуары за пределами двора отвечают муниципальные службы.