Склоки, спам и жалобы: почему большинство жителей Екатеринбурга ненавидят свои домовые чаты
Лидеры по спаму: в каких домах чаще всего создают переписки и кто в них активнее всего пишет
Домовые и подъездные чаты есть у 68% жителей Екатеринбурга, свидетельствуют результаты опроса «Росгосстраха». Такие переписки стали привычным элементом повседневной жизни горожан, однако их практическую пользу оценивают немногие.
Лишь 14% опрошенных считают, что общий чат помогает оперативно решать бытовые вопросы. 26% респондентов отмечают, что в таких переписках преобладают жалобы и конфликты. Ещё 16% раздражаются из-за большого количества сообщений, а 12% предпочитают читать чужие обсуждения, но сами в них не вступают. При этом 11% горожан хотели бы иметь такой чат, но его пока нет, а каждый пятый (21%) уверен, что подобный формат общения ему не нужен.
Большинство екатеринбуржцев продолжают общаться с соседями лично: 32% делают это на лестничной площадке, ещё 32% не поддерживают контактов с жильцами дома вовсе. Через домовые чаты общаются только 7% участников опроса.
Распространенность чатов зависит от размера дома. В подъездах на 50–100 квартир они есть у 69% жильцов, в домах больше чем на 100 квартир — у 73%, в домах до 20 квартир — у 65%. Чаще всего в соседские переписки включены арендаторы (78%) и владельцы ипотечного жилья (73%). Реже других — собственники, купившие квартиру за наличные (55%).
С точки зрения возраста, активнее всего в чатах участвуют горожане 26–35 лет — у 76% из них есть такая переписка. Среди респондентов 18–25 лет этот показатель составляет 70%, среди 36–45 лет — 67%. Меньше всего в подобных каналах связи заинтересованы жители Екатеринбурга от 46 до 55 лет — у них чат есть только в 51% случаев.
