«Мобихит» доломал чужой гаджет: мастерская заплатит уральцу круглую сумму
Неудачная замена дисплея обернулась полным выходом техники из строя. Хозяин сломанного аппарата получит свыше 160 тысяч рублей через суд.
Неудачная попытка починить сотовый аппарат в Ирбите обернулась для индивидуального предпринимателя А. В. Кондратьева серьезными финансовыми потерями, рассказали в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора. Торгово-сервисный пункт «Мобихит» обязали перечислить клиенту 164,5 тыс. рублей из-за окончательно загубленного девайса.
«Мирный диалог зашел в тупик, поэтому сотрудники консультационного пункта помогли составить иск для защиты прав гражданина», — подчеркнули в надзорном ведомстве.
Конфликт начался с банальной просьбы установить новый экран ценой 13,7 тыс. рублей, купленный заранее. Однако техник сорвал дедлайн и повредил электронику: из-за оплошности инженера мобильник за 45,5 тыс. рублей просто прекратил подавать признаки жизни. Когда владелец точки отказался добровольно компенсировать нанесенный урон, дело передали в суд.
Служители закона встали на сторону пострадавшего клиента. С ответчика взыскали двойную цену уничтоженного мобильного устройства — 90,9 тыс. рублей, вернули средства за купленную деталь, а также наложили 54 тыс. рублей штрафных санкций. Финальный расчет дополнили пени в размере 1,5 тыс. рублей, две тысячи за причиненные нравственные страдания и 2,4 тыс. рублей на покрытие юридической помощи.